TECHNOLOGY – Product Specialist

SIAV; Milano, Rubano, Roma; Ibrido; EUR 30.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore ECM cerca un Product Specialist per attività di installazione e configurazione di sistemi. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare con clienti di medie e grandi dimensioni, fornendo formazione e supporto tecnico. Con un impegno per la responsabilità sociale e un ambiente di lavoro inclusivo, l'azienda offre piani di formazione personalizzati e un orario flessibile, con la possibilità di lavorare in modalità ibrida. Se sei appassionato di tecnologia e desideri contribuire a progetti significativi, questa è l'occasione che fa per te.

Servizi

Piani di formazione personalizzati

Orario flessibile

Lavoro ibrido

Piani di welfare

Buoni pasto

Sale ricreative

Team building

Giornata di volontariato aziendale

Possibilità di part-time

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza in ambito ECM o sviluppo applicativo.
• Capacità di padroneggiare linguaggi di programmazione a oggetti.

Mansioni

• Installazione e configurazione di sistemi hardware e software per i clienti.
• Formazione sull’utilizzo dei prodotti e manutenzione dei sistemi.

Conoscenze

.NET

Java

Problem Solving

Teamwork

Inglese

Formazione

Diploma in discipline STEM

Laurea in discipline STEM

Strumenti

Sistemi operativi

Database

Ambienti di sviluppo

Descrizione del lavoro

Quando nel seguente testo, unicamente a scopo di semplificazione, è usato il maschile, la forma si intende riferita in modo inclusivo a tutte le persone, senza distinzioni di genere.

Chi siamo

Siamo un’azienda leader in Italia nel settore dell’ECM che opera dal 1989. Abbiamo visto negli anni una costante crescita e contiamo oggi oltre 340 collaboratori in tutta Italia.

Portiamo sul mercato un’ampia offerta di software sviluppati internamente, soluzioni in cloud, consulenza e progetti di digitalizzazione per aziende di medie e grandi dimensioni e per la Pubblica Amministrazione: contiamo ad oggi oltre 4.000 Clienti tra cui Amadori, Camst, Cefla, Clementoni, Cnpadc, Electrolux, Granarolo, Hera, ISTAT, Kerakoll, Menarini, Eli Lilly, Sacmi, Segafredo e molti altri.

Siamo una Società Benefit e ci impegniamo a operare in modo responsabile verso persone, comunità e ambiente. La nostra certificazione UNI/PdR 125:2022 per la parità di genere riflette il nostro impegno nell’implementare pratiche di uguaglianza di genere e nel creare un contesto lavorativo accogliente e rispettoso per tutti. Per questo motivo siamo attenti a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, garantendo pari opportunità per le donne e altre categorie diversificate. Possediamo inoltre la certificazione Family Audit che prevede l’implementazione di azioni volte al raggiungimento dell’equilibrio tra vita privata e lavorativa, al rafforzamento della cultura aziendale e al benessere di ciascun collaboratore.

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un Product Specialist che seguirà attività di installazione e configurazione dei sistemi (sia hardware sia software) dei clienti, siano essi on-premises oppure in un Datacenter di Siav o suo Fornitore.

La risorsa selezionata effettuerà inoltre attività di formazione sull’utilizzo dei prodotti di Siav e di manutenzione di primo e secondo livello dei sistemi in produzione. Se in possesso di competenze tecniche di sviluppo software, potrà essere coinvolto nell’implementazione di processi di workflow o script di automazione ed integrazione.

Crediamo nell’uguaglianza di opportunità e accogliamo favorevolmente le candidature di persone appartenenti alle categorie protette, in linea con l’art. 18 della Legge 68/99.

Che cosa prevede il ruolo

• Installazione e configurazione (anche complessa) sia per parte hardware sia software, dei sistemi dei Clienti, siano essi on-premises oppure in un Datacenter di Siav o suo Fornitore;
• Attività di formazione riguardo l’uso dei prodotti di Siav;
• Cura della manutenzione di primo e secondo livello dei sistemi in produzione;
• Collaborare all’implementazione di processi di workflow o script di automazione ed integrazione;
• Effettuazione di trasferte sul territorio nazionale di competenza dell’ordine di una giornata lavorativa al fine di fornire assistenza, servizio e supporto direttamente presso il cliente;
• Attività legate all’individuazione, registrazione e segnalazione della documentazione e della riproduzione di eventuali anomalie segnalate dai clienti;
• Interfacciarsi e relazionarsi, oltre che con i clienti, anche con i reparti dedicati allo sviluppo delle soluzioni software.

Requisiti richiesti

• Diploma e/o Laurea in discipline STEM;
• Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni maturata preferibilmente in ambito ECM o comunque su sviluppo applicativo;
• Capacità di padroneggiare linguaggi di programmazione a oggetti (.NET e Java), sistemi operativi, database, applicativi e ambienti di sviluppo;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Soft Skills

• Capacità di relazionarsi a tutti i livelli, problem solving e orientamento agli obiettivi;
• Capacità di assumersi la responsabilità del proprio operato, capacità organizzative e di strutturazione e condivisione del proprio lavoro;
• Attitudine al lavoro in team con predisposizione alle relazioni interpersonali.

Che cosa offriamo

• Piani di formazione e di crescita professionale personalizzati;
• Orario flessibile per bilanciare vita privata e lavorativa;
• Modalità di lavoro ibrida, con possibilità di remote working 2 giorni a settimana;
• Piani di welfare e convenzioni;
• Buoni pasto e sale ricreative;
• Un’azienda che pone la responsabilità sociale d’impresa al centro della propria filosofia aziendale in qualità di Società Benefit;
• Politiche attive in ambito diversità, inclusione e parità di genere;
• Team building e iniziative interne (Club del libro, webinar formativi, giornata di volontariato aziendale, e molte altre);
• Possibilità di part-time e di altre forme di conciliazioni vita lavoro;
• Assunzione con contratto CCNL Commercio, inquadramento e retribuzione commisurati alle reali esperienze e capacità.

Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77).

Pensi di essere la persona giusta?

Clicca sul pulsante “Candidati” per inviare la tua candidatura corredata da un CV aggiornato ed una lettera di presentazione.