TECHNICAL TRAINER - FORMAZIONE TECNICA

JR Italy; Rho; In loco; EUR 30.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda sta cercando un Technical Trainer per guidare la formazione e lo sviluppo del personale. In questo ruolo, sarai responsabile della creazione e gestione di corsi di formazione, collaborando con team interni ed esterni. Con un focus sulla leadership e sull'ottimizzazione dell'Academy, avrai l'opportunità di influenzare positivamente la crescita professionale dei dipendenti. Se hai una passione per l'insegnamento e un forte background nel settore della formazione, questa è l'occasione ideale per te. Un ambiente dinamico e internazionale ti aspetta, dove le tue idee e iniziative saranno valorizzate.

Competenze

• Esperienza come formatore in aula e da remoto.
• Conoscenza approfondita di processi di Formazione & Sviluppo.

Mansioni

• Responsabile dell’Academy e coordinamento delle attività di formazione.
• Elaborazione di piani di formazione commerciale e tecnica.

Conoscenze

Formazione & Sviluppo

Leadership

Ottima comunicazione

Analytical Skills

Customer Satisfaction

Product Knowledge

Negoziazione

Formazione

Laurea in studi economici o ingegneristici

Diploma tecnico o scientifico

Master o MBA

Strumenti

Pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)

Google Suite

Descrizione del lavoro

rho, Italy

Il nostro cliente è Kärcher spa, multinazionale specializzata in macchine per il cleaning per il mercato domestico e professionale. Per potenziare l’organico interno, ci ha incaricato di selezionare uno Technical Trainer.

Principali attività e responsabilità:

1. Responsabile dell’Academy, coordina tutte le attività come trainer e collabora con formatori esterni e referenti di sede (Region, Head Quarter).
2. Prepara materiali per i corsi di formazione: presentazioni, grafici, brochure, ecc.
3. Partecipa a corsi di aggiornamento organizzati dalla casa madre.
4. Collabora con i reparti commerciali e il Customer Service, supportando la rete commerciale con informazioni sui prodotti, dimostrazioni, report, ecc.
5. Elabora piani di formazione commerciale, tecnica e interna.
6. Gestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusione.
7. Eroga corsi specifici che non possono essere tenuti da formatori esterni.
8. Ottimizza l’organizzazione e il successo dell’Academy di Kärcher Italia, sviluppando iniziative e percorsi formativi in linea con le linee guida di Head Quarter e le priorità di learning aziendali.
9. Collabora con HR per analizzare i fabbisogni formativi, pianificare e monitorare i percorsi di formazione e sviluppo, e valutare i risultati tramite test e assessment.
10. Mantiene aggiornato il database dell’Academy su corsi, attestati e calendario formativo.
11. Partecipa a fiere ed eventi aziendali (Road Show, giornate dedicate a Sales e Service partners) per formazione su prodotti e macchinari di settore.
12. Collabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising durante eventi aziendali.
13. Svolge altre attività assegnate dal responsabile diretto.

Formazione e background:

• Laurea in studi economici o ingegneristici (preferibile, un master o MBA rappresentano un plus).
• Diploma tecnico o scientifico (obbligatorio).
• Conoscenza approfondita di progetti, processi e strumenti di Formazione & Sviluppo, Training & Academy.
• Esperienza come formatore in aula, in presenza e da remoto.

Requisiti e soft skills:

• Esperienza comprovata nel ruolo, preferibilmente in aziende di macchinari professionali per il cleaning.
• Capacità di condurre corsi su product knowledge e product experience per Sales, After Sales e Marketing, con 4-6 anni di esperienza.
• Leadership e capacità di guidare un team.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint); conoscenza di Google Suite è un plus.
• Ottima padronanza dell’inglese scritto e parlato.
• Eccellenti capacità comunicative e orientamento alla customer satisfaction.
• Persona analitica, orientata agli obiettivi e al miglioramento continuo, in linea con i valori aziendali.
• Capacità di costruire partnership e gestire la complessità lavorativa.
• Spirito di squadra e mentalità internazionale.
• Capacità di lavorare in modo strutturato, fissando obiettivi chiari e monitorando i risultati.
• Buone capacità di ascolto e negoziazione.
• Attenzione alla qualità delle operazioni quotidiane.
• Capacità di prendere decisioni.

Altre informazioni:

• Patente di guida richiesta, disponibilità a viaggiare in Italia e occasionalmente all’estero (Spagna, Germania).

Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza.