Technical Support Specialist (Settore Ascensori e Piattaforme)

JR Italy; Pisa; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale nel settore industriale cerca un Tecnico supporto per installazione e assistenza a ascensori. Sarai responsabile del supporto tecnico e della formazione, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. È richiesta la disponibilità a trasferte in Italia e in Europa per fino a 70 giorni all'anno e un'ottima conoscenza della lingua inglese.

Competenze

• Diploma tecnico richiesto.
• Conoscenza delle normative di settore e regolamenti edilizi.
• Capacità di diagnosi dei guasti e problem solving autonomo.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico ai clienti da remoto e sul campo.
• Diagnosticare guasti e proporre soluzioni corrette.
• Condurre sessioni di formazione tecnica per installatori e clienti.

Conoscenze

Conoscenza dei regolamenti edilizi

Capacità di condurre attività formative

Diagnosi guasti

Lettura schemi elettrici

Buona conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma tecnico

Descrizione del lavoro

Technical Support Specialist (Settore Ascensori e Piattaforme), pisa

Randstad Italia

pisa, Italy

Mansione

Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca e Selezione di profili altamente qualificati sta selezionando un

Tecnico supporto da remoto e installazione ascensori

L'azienda che ci ha commissionato la ricerca è un'importante multinazionale, operante nel settore della produzione industriale

Responsabilità

La risorsa individuata verrà inserita nel team tecnico e svolgerà le seguenti attività:

-fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto che presso le sedi operative.

-diagnosticare guasti tecnici e proporre soluzioni correttive tempestive.

-gestire richieste tecniche verbali e scritte, fornendo risposte chiare e puntuali.

-condurre sessioni di formazione tecnica per installatori e clienti su tutti i prodotti .

-supportare installazioni supervisionate quando richiesto.

-collaborare con i reparti produttivi e R&D per il miglioramento continuo dei prodotti.

-mantenere e aggiornare la documentazione tecnica in più lingue.

-garantire che le installazioni rispettino le normative edilizie, gli standard di qualità e le politiche aziendali.

-promuovere i valori fondamentali dell'azienda: attenzione al cliente, affidabilità, integrità, rispetto e responsabilità.

Competenze

Desideriamo entrare in contatto con un tecnico in possesso dei seguenti requisiti:

-diploma tecnico

-conoscenza dei regolamenti edilizi e delle normative di settore.

-capacità di condurre attività formative su prodotti tecnici a diversi tipi di pubblico.

-abilità nella diagnosi dei guasti e nella risoluzione dei problemi tecnici in autonomia.

-capacità di leggere sia disegno meccanico che schemi elettrici.

-ottima manualità

-buona conoscenza della lingua inglese

-disponibilità alle trasferte Italia /Europa fino a 70 giorni all'anno

Si offre assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato

Luogo di lavoro: zona di Pisa

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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