Technical Support Specialist (Rif. 2025-100)

JR Italy; Asti; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa società di consulenza tecnologica sta cercando un Technical Support Specialist per fornire supporto sistemistico a un importante cliente nel settore industriale. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove il candidato sarà il primo punto di contatto per la risoluzione di problemi tecnici legati a hardware e software. Sarai responsabile della manutenzione dei sistemi informatici e della documentazione delle procedure, contribuendo così al funzionamento continuo delle operazioni aziendali. Se hai una laurea in discipline tecnico-scientifiche e una passione per la tecnologia, questa è l'opportunità perfetta per te.

Competenze

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
• Buona conoscenza di Windows, macOS e Linux.

Mansioni

• Prestare supporto tecnico agli utenti per problemi hardware e software.
• Documentare le segnalazioni e le procedure di risoluzione.

Conoscenze

Supporto tecnico

Risoluzione problemi hardware

Risoluzione problemi software

Documentazione procedure

Manutenzione ordinaria

Monitoraggio sistemi informatici

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Laurea in discipline tecnico-scientifiche

Strumenti

Windows

macOS

Linux

Software applicativi comuni

Hardware

Descrizione del lavoro

Posizione: Technical Support Specialist

Luogo: Asti, Italia

aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente e operante a livello globale, ricerca un / una Technical Support Specialist.

Il / La candidato/a sarà inserito/a nell’area IT della divisione Industrial Goods & Communication di aizoOn, come Technical Support in ambito sistemistico presso un importante cliente con sede a Novi Ligure, operante nel settore industriale.

Le principali responsabilità includono:

1. Prestare supporto tecnico agli utenti nella risoluzione di problemi legati a hardware, software, sistemi operativi e applicazioni aziendali, fungendo da primo punto di contatto.
2. Comprendere le segnalazioni e identificare soluzioni possibili.
3. Documentare le segnalazioni ricevute e le procedure di risoluzione adottate.
4. Effettuare operazioni di manutenzione ordinaria su computer e dispositivi, come aggiornamenti software e installazioni di nuovi programmi.
5. Monitorare lo stato dei sistemi informatici aziendali per garantirne il funzionamento continuo.

Requisiti minimi:

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, macOS e Linux.
• Buona conoscenza delle applicazioni software più comuni.
• Buona conoscenza dell'hardware.
• Conoscenza di base di rete e sicurezza informatica.