Technical Support Specialist (Rif. 2025-100)

aizoOn Technology Consulting; Alessandria; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda globale di consulenza tecnologica cerca un Technical Support Specialist per supportare un importante cliente nel settore industriale. Il candidato gestirà assistenza tecnica su hardware, software e sistemi operativi, implementando soluzioni e garantendo il funzionamento dei sistemi IT. È richiesta la laurea in discipline tecnico-scientifiche e conoscenze tecniche approfondite.

Competenze

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows, macOS e Linux.
• Buona conoscenza dell’hardware.

Mansioni

• Prestare supporto tecnico agli utenti per la risoluzione di problemi hardware e software.
• Documentare le segnalazioni e le procedure di risoluzione.
• Monitorare lo stato dei sistemi informatici aziendali.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows

Buona conoscenza dei sistemi operativi macOS

Buona conoscenza dei sistemi operativi Linux

Buona conoscenza delle applicazioni software

Buona conoscenza dell’hardware

Conoscenza di base di reti

Conoscenza di base di sicurezza informatica

Formazione

Laurea in discipline tecnico-scientifiche

Descrizione del lavoro

aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale, ricerca un/a Technical Support Specialist.

Il/La candidato/a sarà inserito/a nell’area IT della divisione Industrial Goods & Communication di aizoOn, in qualità di Technical Support in ambito sistemistico presso un importante cliente con sede a Novi Ligure, operante nel settore industriale.

Le sue responsabilità includeranno:

1. Prestare supporto tecnico agli utenti nella risoluzione di problemi legati a hardware, software, sistemi operativi e applicazioni aziendali, fungendo da primo punto di contatto.
2. Comprendere le segnalazioni e identificare possibili soluzioni.
3. Documentare le segnalazioni ricevute e le procedure di risoluzione adottate.
4. Effettuare operazioni di manutenzione ordinaria su computer e dispositivi, come aggiornamenti software e installazioni di nuovi programmi.
5. Monitorare lo stato dei sistemi informatici aziendali per garantirne il funzionamento continuo.

Profilo richiesto:

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, macOS e Linux.
• Buona conoscenza delle applicazioni software più usate.
• Buona conoscenza dell’hardware.
• Conoscenza di base di reti e sicurezza informatica.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi.