Technical Support Specialist (installation)

InPost Italy; Brescia; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale logistica cerca un Technical Installation Specialist per supervisione e coordinamento delle installazioni. Richiesta esperienza in manutenzione hardware/software e buone competenze in lettura di schemi elettrici, oltre alla capacità di lavoro autonomo e in team. Offre un ambiente creativo e flessibile, e un’auto aziendale per la posizione.

Servizi

Piattaforma formativa ad accesso illimitato

Ambiente lavorativo flessibile

Auto aziendale

Competenze

• Ottime competenze meccaniche ed elettriche.
• 2 anni di esperienza in manutenzione/installazione.
• Capacità di lettura di schemi elettrici.
• Capacità di coordinamento del personale esterno.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e del livello di inglese.

Mansioni

• Supervisionare le installazioni dei Locker InPost.
• Analizzare le performance dei subappaltatori.
• Aggiornare la documentazione installativa.
• Effettuare verifiche periodiche delle installazioni.
• Coordinare il team tecnico di subappaltatori.
• Svolgere sessioni formative al personale.
• Visite periodiche onsite per verifiche.

Conoscenze

Competenze meccaniche ed elettriche

Esperienza in manutenzione/installazione hardware e software

Capacità di letto di schemi elettrici

Capacità di lettura e gestione di dashboards

Capacità di coordinamento

Lavoro autonomo e in team

Monitoraggio SLA

Time management

Buona conoscenza pacchetto Office

Buon livello di inglese

Patente di guida (tipo B)

Descrizione del lavoro

A proposito di InPost

Siamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.

Stiamo creando un’esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di 4000 locker automatizzati e di 5000 PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).

La nostra filosofia, centrata sui bisogni dei consumatori e sul rispetto dell’ambiente in cui viviamo, ci ha portati a sviluppare una tecnologia capace di innovare la logistica dell’ultimo miglio, rendendola ecosostenibile, efficiente e conveniente.

Il profilo che stiamo cercando

In qualità di Technical Installation Specialist imparerai a conoscere il funzionamento tecnico dei Locker InPost (sia hardware che software) e supporterai da remoto le squadre di installatori nella preparazione, nell’assemblaggio, nella posa in loco e nella configurazione dei Locker (sia hardware che software).

Di che cosa ti occuperai

• Supervisionerai e coordinerai le attività di installazione dei Locker InPost sul territorio
• Analizzerai le performance dei subappaltatori, individuando le cause alla base di eventuali criticità, le aree di miglioramento e le azioni preventive e/o correttive, per il buon funzionamento dei Locker, in termini di affidabilità e di prestazioni
• Preparerai e curerai l’aggiornamento delle procedure e della documentazione relativa all’installazione dei Locker, sia in termini di performance che in termini di sicurezza per gli utenti
• Effettuerai le verifiche periodiche circa lo stato delle installazioni dei Locker, nel rispetto della legislazione vigente e della policy di gruppo
• Coordinerai il team tecnico di subappaltatori, al fine di risolvere le criticità
• Manterrai sempre aggiornati il CRM e i file di progetto
• Svolgerai sessioni formative al personale dedicato alle installazioni
• Effettuerai visite periodiche onsite per verificare lo stato dei Locker

Skills e requisiti

• Ottime competenze meccaniche ed elettriche, nonché capacità di comprendere sistemi complessi
• 2 anni di esperienza pregressa in ruoli di manutenzione / installazione hardware e software, su apparati elettronici e meccanici
• Capacità di lettura di schemi elettrici
• Capacità di leggere, interpretare e manipolare dashboards di controllo / monitoraggio e sistemi di ticketing
• Capacità di coordinamento del personale esterno
• Capacità di lavoro autonomo ed in team
• Monitoraggio SLA fornitori e aggiornamento gestionale aziendale
• Time management
• Buona conoscenza pacchetto Office (Word, Excel, Teams, PowerPoint)
• Buon livello di inglese, scritto e parlato
• Patente di guida (tipo B)
• Nice to have: Il possesso della certificazione PES-PAV sarà ritenuto un plus

Perchè scegliere InPost

• Piattaforma formativa ad accesso illimitato
• Contesto multinazionale
• Ambiente lavorativo flessibile, creativo, vibrante
• Contribuire alla creazione di una logistica responsabile ed ecosostenibile
• Entrare a far parte di un team di persone appassionate, preparate e motivate
• Per questa posizione è prevista l'auto aziendale

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Invitiamo a prendere visione della nostra liberatoria privacy sul nostro sito, alla sezione Privacy Policy - Colloqui e selezione