Technical Support Junior

Agilex; Napoli; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Agilex cerca un supporto tecnico junior per inserire in progetti interni e per i clienti. La posizione prevede assistenza su servizi cloud e applicazioni aziendali, monitoraggio sistemi, e utilizzo di strumenti Microsoft. Il candidato ideale avrà buone capacità organizzative, problem solving, e conoscenza di MS Office.

Servizi

Ambiente di lavoro sfidante e collaborativo

Contratto d'assunzione con retribuzione commisurata

Competenze

• Profilo junior, anche alla prima esperienza richiesto.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Assistenza tecnica di primo livello su servizi cloud e applicazioni.
• Monitoraggio sistemi e segnalazione anomalie.
• Comunicazione con utenti e team tecnici.

Conoscenze

Capacità organizzative

Risoluzione problemi

Conoscenza di MS Office

Conoscenza di Outlook

Conoscenza di sistemi operativi Windows

Familiarità con ambienti cloud

Descrizione del lavoro

Luogo: Napoli (Ibrido).

Agilex è un'azienda dinamica di consulenza informatica, specializzata in soluzioni per il settore finance e banking. Parte del Gruppo Eva S.p.A., Agilex offre servizi innovativi e ad alta tecnologia, supportando i propri clienti nell'evoluzione digitale e nella gestione delle sfide più complesse. Con un team di esperti e una forte expertise nel settore, Agilex è in grado di progettare soluzioni su misura, con un approccio agile e orientato al risultato.

La figura ricercata è per un'opportunità come Technical Support, da inserire in progetti interni o su commessa per i nostri clienti.

Di cosa ti occuperai:

• Assistenza tecnica di primo livello su servizi cloud e applicazioni aziendali;
• Monitoraggio sistemi, segnalazione anomalie e gestione operativa;
• Utilizzo quotidiano di strumenti Microsoft (Office, Outlook);
• Comunicazione con utenti e team tecnici.

Requisiti:

• Profilo junior, anche alla prima esperienza;
• Disponibilità a lavorare su turni;
• Buone capacità organizzative e di risoluzione problemi;
• Ottima conoscenza di MS Office, Outlook e sistemi operativi Windows;
• Conoscenza base dell’inglese;
• Gradita familiarità con ambienti cloud (anche a livello base).

Cosa offriamo:

• Inserimento con contratto d'assunzione: retribuzione e inquadramento saranno commisurati al percorso di studio/lavoro e alle skills dimostrate;
• Ambiente di lavoro sfidante e collaborativo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e a persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99).