Technical Support Engineer - Industrial Automation

Gi Group; Uzzano; In loco; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Premio welfare

Premio di risultato

Supporto psicologico 24/7 gratuito

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. è alla ricerca di un tecnico del supporto service per un ruolo chiave nel servizi post-vendita.

Svolgerà attività di teleassistenza e interventi presso i clienti in Italia e all’estero, contribuendo a diagnosi, manutenzione e avviamento di sistemi di automazione. La figura lavorerà a stretto contatto con i team di progettazione e automazione per migliorare i prodotti e la qualità del servizio, ed è richiesta esperienza in automazione industriale, PLC/HMI e conoscenza degli schemi

Competenze

• Esperienza su sistemi di automazione industriale, PLC e HMI.
• Buona conoscenza di schemi elettrici ed elettronici.
• Disponibilità a trasferte brevi in Italia e all’estero (circa 2 mesi/anno).
• Buona padronanza dell’inglese, scritto e parlato.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico da remoto ai clienti tramite sistemi di teleassistenza.
• Interventi presso i clienti in Italia e all’estero per diagnostica, manutenzione, avviamento e consulenza tecnica.
• Analizzare criticità tecniche, individuare soluzioni e garantire elevata customer satisfaction.
• Interfacciarsi con il team di progettazione e automazione per gestione segnalazioni e miglioramento prodotti.
• Redigere report tecnici e documentazione degli interventi.

Conoscenze

Automazione industriale

PLC programming

HMI

Microcontrollori

Electrical/electronic diagrams

Inglese

Formazione

Laurea in Ingegneria Elettronica/AUTAZIONE o discipline affini

Strumenti

Siemens

Omron

Allen Bradley

SQL

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. è alla ricerca di un tecnico del supporto service per un ruolo chiave nel servizi post-vendita.

Svolgerà attività di teleassistenza e interventi presso i clienti in Italia e all’estero, contribuendo a diagnosi, manutenzione e avviamento di sistemi di automazione. La figura lavorerà a stretto contatto con i team di progettazione e automazione per migliorare i prodotti e la qualità del servizio, ed è richiesta esperienza in automazione industriale, PLC/HMI e conoscenza degli schemi