Technical Support

Nordson Corporation; Rubiera; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dell'agricoltura di precisione cerca un Technical Support per fornire assistenza tecnica e consulenze strategiche. Il candidato ideale avrà un diploma elettronico, una buona conoscenza dell'inglese e almeno una precedente esperienza in assistenza tecnica. Si offre un inserimento diretto e retribuzione commisurata all'esperienza.

Competenze

• Diploma ad indirizzo elettronico richiesto.
• Fluente in inglese necessario.
• Esperienza precedente in assistenza tecnica per prodotti elettromeccanici.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica attraverso un sistema di ticketing.
• Elaborare consulenze strategiche per sviluppi di nuovi prodotti.
• Attività di training su prodotti per i clienti.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Competenze su circuiti elettrici

Competenze su circuiti idraulici

Materiali conduttori

Fluente conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma ad indirizzo elettronico

Descrizione del lavoro

ARAG S.r.l, sviluppa, produce e fornisce componenti e sistemi per irrorazione, diserbo e protezione delle colture, destinati al settore dell'agricoltura di precisione. Ricerca, innovazione tecnologica, sostenibilità e fattore umano sono i valori che rendono ARAG uno dei principali player mondiali del settore. Le soluzioni ARAG sono oggi parte fondamentale della strategia di gestione agricola che prevede l'elaborazione di dati al fine di migliorare produttività, sostenibilità e l'efficienza nell'uso delle risorse. L’azienda, fondata nel 1976 a Rubiera, conta oltre 600 dipendenti e 4 filiali nel mondo. Oggi ARAG fa parte di Nordson Corporation (Nasdaq: NDSN), come Precision Agriculture Division (PAG).

Per la nostra area di Application Engineering & Technical Assistance, selezioniamo un/una Technical Support.

Scopo della posizione: Fornire assistenza tecnica, formazione sui prodotti e consulenza strategica per lo sviluppo di nuovi prodotti e risoluzione di problematiche clienti.

Principali attività:

• Fornire assistenza tecnica in base alle diverse aree di competenza, attraverso un sistema di ticketing e interfaccia costante con il dipartimento commerciale per risoluzioni.
• Elaborare e fornire consulenze strategiche per lo sviluppo di nuovi prodotti o miglioramenti su prodotti esistenti, in collaborazione con il dipartimento R&D.
• Svolgere attività di training, presentando i prodotti ai clienti riguardo caratteristiche tecniche, funzionamento e applicazioni.
• Collaborare all’organizzazione di eventi aziendali e fieristici, fornendo supporto tecnico all’area vendite.

Profilo ideale:

- Diploma ad indirizzo elettronico

- Fluente conoscenza della lingua inglese

- Precedente esperienza in assistenza tecnica per prodotti elettromeccanici, con competenze su circuiti elettrici, idraulici e materiali conduttori.

Luogo di lavoro: Rubiera

Si offre inserimento diretto e retribuzione commisurata all’esperienza e alle conoscenze maturate.