Technical Specialist Salesforce

Lefebvre Giuffrè; Pavia; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Lefebvre Giuffrè ricerca un Technical Specialist Salesforce da inserire nella direzione IT. La risorsa si occuperà della configurazione della piattaforma Salesforce, analisi dei requisiti, e supporto tecnico, contribuendo al miglioramento dei processi aziendali. È richiesta una laurea in materie scientifiche o economiche e esperienza pregressa almeno di 1-2 anni. L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato e modo di lavoro ibrido.

Servizi

Buoni pasto

Welfare aziendale

Competenze

• Esperienza pregressa di 1-2 anni su Salesforce, preferibilmente in contesti aziendali complessi.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Certificazioni Salesforce considerate un plus.

Mansioni

• Configurazione e sviluppo di nuove funzionalità su Salesforce.
• Coordinamento e controllo dei fornitori esterni.
• Supporto tecnico di secondo livello per risoluzione problemi su Salesforce.

Conoscenze

Configurazione Salesforce

Analisi dei requisiti

Supporto tecnico

Formazione

Laurea in materie scientifiche o economiche

Strumenti

Salesforce

Apex

Visualforce

Lightning Web Components

Descrizione del lavoro

Lefebvre Giuffrè è uno dei leader di mercato nel settore dell’editoria professionale e software giuridico e fiscale. Nato dalla fusione nel 2018 dello storico editore Giuffrè Editore e di Memento Francis Lefebvre, è parte del gruppo internazionale Lefebvre Sarrut, attivo in tutta Europa con 8 aziende controllate e più di 2.600 dipendenti. Forniamo strumenti, software gestionali e soluzioni informative di alta qualità, basati sull'autorevolezza delle fonti e sull'affidabilità del metodo, per accompagnare al successo i professionisti del settore legale, fiscale, lavorativo e aziendale.

I nostri valori :

Essere gli uni con gli altri :

Condivisione : Insieme siamo più forti. Lavoriamo in completa trasparenza dei processi e degli obiettivi, e riconosciamo il merito di tutti coloro che partecipano e portano valore alla nostra organizzazione. Conoscenza : Lavoriamo nel settore della conoscenza nelle sue diverse forme : accesso a informazioni, formazione, aggiornamento, applicazione e metodologie. La nostra conoscenza è la somma dei saperi, delle capacità e delle professionalità di tutti i membri della nostra organizzazione. Confronto : È dal confronto delle idee e delle diverse prospettive che si genera valore. Sappiamo trasformare i diversi punti di vista in ricchezza intellettuale a cui attingere per fare il nostro lavoro sempre meglio. Concretezza : Siamo persone concrete e affidabili, che lavorano insieme verso obiettivi precisi e fattuali, che determinano un progresso reale per la società e gli individui.

Cosa cerchiamo :

Siamo alla ricerca di una figura da inserire come Technical Specialist Salesforce. La risorsa, inserita all’interno della direzione IT, si occuperà principalmente delle seguenti attività :

Configurazione e sviluppo di nuove funzionalità e processi su Salesforce, utilizzando sia strumenti standard (es. Flow, Process Builder, oggetti, campi, layout) sia, se necessario, supervisionando lo sviluppo di codice Apex, Visualforce e Lightning Web Components da parte dei partner esterni. Coordinamento e controllo dei fornitori esterni di sviluppo Salesforce, fornendo specifiche chiare, assicurandosi che le soluzioni consegnate rispettino gli standard di qualità, le best practice e le scadenze. Analisi dei requisiti, traducendo le esigenze del business in requisiti tecnici chiari e dettagliati per il team di sviluppo. Supporto tecnico di secondo livello per la risoluzione di problemi e anomalie sulla piattaforma Salesforce, lavorando a stretto contatto con gli utenti e i team di supporto di primo livello, e scalando ai fornitori esterni quando necessario. Progettazione e al monitoraggio delle integrazioni tra Salesforce e altri sistemi aziendali, assicurando il corretto flusso di dati. Creazione e aggiornamento della documentazione tecnica relativa alle soluzioni implementate e ai processi. Test e validazione delle soluzioni sviluppate internamente ed esternamente.

Il / La candidato / a ideale ha i seguenti requisiti : Laurea in materie scientifiche o economiche Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni con la piattaforma Salesforce, preferibilmente in contesti aziendali complessi Buona conoscenza della lingua inglese

Completano il profilo : Ottima conoscenza degli strumenti di configurazione Salesforce (Setup, Oggetti Standard e Custom, Campi, Relazioni, Validation Rules, Workflow Rules, Process Builder, Flow). Familiarità con SOQL e SOSL. Conoscenza base o intermedia di Apex, Visualforce e / o Lightning Web Components per la revisione del codice e la comprensione delle logiche di sviluppo. Comprensione dei concetti di integrazione API (REST / SOAP). Certificazioni : Certificazioni Salesforce (es. Salesforce Administrator, Salesforce Platform App Builder, Salesforce Platform Developer I) saranno considerate un plus.

Sede di lavoro : Milano Tipo di Contratto : Tempo indeterminato Benefit : Buoni pasto, welfare aziendale Modalità di lavoro ibrida

I dati richiesti verranno trattati nell’assoluto rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo 679 / 2016 (“GDPR”) e sue successive modificazioni ed integrazioni. È possibile visionare l’informativa di Giuffrè Francis Lefebvre S.p.A. al seguente link :

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