Technical Sales Support – Categorie Protette (L. 68/99)

Kiwa Italia; Turbigo; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working

Buoni pasto

Premi di risultato e welfare annuale

Assicurazione sanitaria integrativa

Pacchetto ore di permesso aggiuntive

Programma di formazione

Bonus nascita e matrimonio

Job summary

Kiwa Italia cerca un Technical Sales Assistant per la Business Unit Product Certification a Milano. La posizione richiede appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) e competenze in back office commerciale.

Il candidato ideale supporterà il team commerciale gestendo offerte e assistenza clienti, in un ambiente internazionale stimolante. Offriamo smart working e vari benefit come buoni pasto e assicurazione sanitaria.

Qualifications

• Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) e iscrizione alle liste del collocamento mirato.
• Preferibile esperienza in aziende manifatturiere, specialmente in back office commerciale.
• Disponibilità ad effettuare trasferte (non frequenti) presso i laboratori di Padova.

Responsibilities

• Gestire la predisposizione e l’invio delle offerte commerciali.
• Fornire supporto ai clienti su servizi di Product Certification.
• Gestire attività di customer care lungo il ciclo del servizio.

Skills

Ottima conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel)

Capacità di comprensione e analisi di clausole contrattuali

Education

Diploma Tecnico

Job description

Breve introduzione

Siamo Kiwa, uno dei leader nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC), con oltre 12.000 professionisti attivi in più di 40 Paesi.

Descrizione del ruolo

Per ampliamento dell’organico nella Business Unit Product Certification, ricerchiamo una figura di Technical Sales Assistant, appartenente alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99. La selezione è rivolta a candidati inscritti alle liste del collocamento mirato, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente.

La risorsa sarà inserita nel team commerciale e supporterà le attività di gestione offerte, relazione con i clienti e back office commerciale, contribuendo anche alle attività di customer care e supporto al cliente.

La persona, diretto riporto del Sales Assistant Manager, si occuperà di:

• Gestire la predisposizione e l’invio delle offerte commerciali, nel rispetto delle procedure aziendali
• Fornire supporto ai clienti per chiarimenti relativi ai servizi di Product Certification e alle quotazioni
• Gestire attività di customer care, supportando il cliente lungo tutto il ciclo del servizio
• Gestire i contatti con clienti, anche internazionali, assicurando un supporto puntuale e professionale
• Supportare gli Account nella raccolta delle informazioni necessarie alla definizione delle offerte
• Effettuare attività di follow-up (recall) su offerte emesse
• Gestire le commesse, inserendo e aggiornando i dati nei sistemi aziendali
• Curare l’archiviazione della documentazione commerciale e contrattuale
• Supportare il team nelle attività di reportistica commerciale

Cosa ci aspettiamo da voi

• Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) e iscrizione alle liste del collocamento mirato
• Diploma Tecnico
• Preferibile esperienza in aziende manifatturiere, in particolare produttrici di componenti elettrici o affini, in attività di back office commerciale, customer care o assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Capacità di comprensione e analisi di clausole contrattuali
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Disponibilità ad effettuare trasferte (non frequenti) presso i nostri laboratori di Padova

Cosa offriamo noi in cambio

Sede di lavoro: Milano

In qualità di Technical Sales Assistant presso Kiwa, la risorsa ricoprirà una posizione stimolante in un contesto internazionale. In Kiwa, mettiamo in evidenza lo sviluppo professionale e il benessere personale, offrendo un inquadramento commisurato all’esperienza professionale oltre altri interessanti benefit.

• Smart working
• Buoni pasto
• Premi di risultato e welfare annuale
• Assicurazione sanitaria integrativa
• Pacchetto ore di permesso aggiuntive per visite mediche specialistiche
• Programma di formazione in ingresso e durante l’intero percorso lavorativo
• Bonus nascita e matrimonio

Come Kiwa operiamo su un'ampia varietà di segmenti di mercato e le nostre aree di specializzazione comprendono, tra gli altri, la certificazione dei sistemi di gestione, la certificazione di prodotto, la Corporate Social Responsibility, il Testing e la Metrologia. I nostri clienti appartengono ai settori produttivi e di servizi, pubblici e privi. Kiwa impiega oltre 12.000 persone in più di 40 paesi, principalmente in Europa, Asia, America e Oceania, e dal 2021 è parte del gruppo SHV.