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Technical Business Analyst - Trento

starfinder

Trento

In loco

EUR 38.000 - 45.000

Tempo pieno

18 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Una startup innovativa con sede a Trento cerca un Technical Business Analyst. Questa figura sarà il riferimento tecnico per i clienti, aiutandoli ad utilizzare al meglio la soluzione software proposta. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in aziende SaaS e deve possedere forti competenze tecniche e nella comunicazione con i clienti, inclusa la capacità di lavorare in team agile.

Servizi

Formazione continua (almeno 1 corso all'anno)
Assicurazione sanitaria integrativa
Smartworking di alcuni giorni in settimana
Strumenti per postazione di lavoro

Competenze

  • Richiesta esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili.
  • Conoscenza di architetture microservizi e metodologie DevOps.
  • Ottima conoscenza dell'italiano e buona conoscenza dell'inglese.

Mansioni

  • Configurare e supportare clienti su piattaforme software.
  • Collaborare con team tecnici per risoluzione problemi.
  • Monitorare e promuovere l'uso della piattaforma.

Conoscenze

Conoscenza di architetture software moderne
Competenze in JavaScript
Utilizzo di API
Competenze in Python
Interrogazione dati (JSON, XML, SQL)
Competenze in Google Sheet
Competenze in MS Power BI
Competenze in Grafana
Lavorare in team agile
Sviluppo di soft skills

Formazione

Esperienza in ruoli SaaS

Strumenti

Postman
Slack
Google Suite
CRM
Miro

Descrizione del lavoro

Technical Business Analyst - Trento, Trento
Client:

starfinder

Location:
Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

24a50717b2b6

Job Views:

10

Posted:

24.06.2025

Expiry Date:

08.08.2025

Job Description:

Job Description
Per Start up innovativa, presente sul mercato da diversi anni con sede a Trento, siamo alla ricerca di un Technical Business Analyst che sarà il punto di riferimento tecnico per alcuni clienti della società in modo particolare per la piattaforma di servizi da questa proposta.
In modo particolare il candidato si occuperà di:

  • Aiutare i clienti a configurare e utilizzare in maniera ottimale la soluzione software proposta
  • Supportare i clienti nella soluzione di problemi d’uso della piattaforma, collaborando con i team tecnici interni di volta in volta coinvolti
  • Monitorare il livello di utilizzo della piattaforma e favorire l’utilizzo di un numero crescente di funzionalità
  • Comunicare in modo efficace il valore della piattaforma e la sua capacità di rispondere ai bisogni del cliente
  • Gestire in modo semplice ed ordinato un programma lavori, favorendo l’allineamento con i clienti rispetto alle criticità o alle attività più rilevanti
  • Riportare in modo ordinato i feedback dei clienti per offrire elementi utili all’evoluzione della roadmap, collaborando con il team prodotto e con il team vendite

Requisiti
Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo maturato in aziende che distribuiscono software secondo modelli SaaS e possiede le seguenti caratteristiche:
  • Conoscenza dei principi di funzionamento di una moderna architettura software basata sul web (microservizi, multi-tenancy, architettura client-server, versionamento e licenze software, security by design, metodologia devops, interoperabilità)
  • Competenze nell’uso di tecnologie, linguaggi e strumenti funzionali alle attività di delivery, configurazione e interoperabilità della soluzione proposta quali sviluppo JavaScript, utilizzo di API e di Postman, linguaggi di scripting (Python) e di gestione/interrogazione dati (JSON, XML, SQL), tool di elaborazione dati (Google Sheet, MS Power BI, Grafana)
  • Esperienza lavorativa pregressa all’interno di un team che adotta moderne metodologie e strumenti per la gestione delle operations e della relazione con i clienti (agile, lean management, inbound marketing, project management, double diamond) e relativi strumenti (kanban board, Slack, Miro, Google suite, CRM. ecc.)
  • Forte motivazione a lavorare all’interno di un team che valorizza e promuove lo sviluppo delle soft skill (comunicare, prendere decisioni, comprendere i risolvere i problemi, collaborare, pensare in modo critico e creativo, gestire le priorità, apprendimento continuo)
  • Forte motivazione a sviluppare una conoscenza esaustiva della piattaforma proposta, delle regole tecniche per il design e l’interoperabilità
  • Ottimo italiano e buona conoscenza lingua inglese
L'azienda offre: strumenti per postazione di lavoro, formazione continua (almeno 1 corso all'anno), assicurazione sanitaria integrativa, tempo indeterminato, smartworking di alcuni giorni in settimana.
La retribuzione sarà attribuita come indicato nelle informazioni della Job (tra i 38 e i 45K) a seconda della seniority del candidato. Se hai meno di 5 anni di esperienza mandaci comunque la tua candidatura, la valuteremo comunque.


Requirements
Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo maturato in aziende che distribuiscono software secondo modelli SaaS e possiede le seguenti caratteristiche: Conoscenza dei principi di funzionamento di una moderna architettura software basata sul web (microservizi, multi-tenancy, architettura client-server, versionamento e licenze software, security by design, metodologia devops, interoperabilità) Competenze nell’uso di tecnologie, linguaggi e strumenti funzionali alle attività di delivery, configurazione e interoperabilità della soluzione proposta quali sviluppo JavaScript, utilizzo di API e di Postman, linguaggi di scripting (Python) e di gestione/interrogazione dati (JSON, XML, SQL), tool di elaborazione dati (Google Sheet, MS Power BI, Grafana) Esperienza lavorativa pregressa all’interno di un team che adotta moderne metodologie e strumenti per la gestione delle operations e della relazione con i clienti (agile, lean management, inbound marketing, project management, double diamond) e relativi strumenti (kanban board, Slack, Miro, Google suite, CRM. ecc.) Forte motivazione a lavorare all’interno di un team che valorizza e promuove lo sviluppo delle soft skill (comunicare, prendere decisioni, comprendere i risolvere i problemi, collaborare, pensare in modo critico e creativo, gestire le priorità, apprendimento continuo) Forte motivazione a sviluppare una conoscenza esaustiva della piattaforma proposta, delle regole tecniche per il design e l’interoperabilità Ottimo italiano e buona conoscenza lingua inglese L'azienda offre: strumenti per postazione di lavoro, formazione continua (almeno 1 corso all'anno), assicurazione sanitaria integrativa, tempo indeterminato, smartworking di alcuni giorni in settimana. La retribuzione sarà attribuita come indicato nelle informazioni della Job (tra i 38 e i 45K) a seconda della seniority del candidato. Se hai meno di 5 anni di esperienza mandaci comunque la tua candidatura, la valuteremo comunque.

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