Technical After Sales - Settore Hvac

Adecco; Venezia; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale gratuita

Flessibilità oraria ingressi/uscita

Smart-working 1 gg/settimana

CCNL Metalmeccanica industria (Livello

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Adecco – Divisione Permanent cerca per la sede di Treviso Nord un/a tecnico after-sales con esperienza nel supporto tecnico remoto, orientato al cliente e con familiarità ai problemi termodinamici, elettrici o elettronici. Ruolo di interfaccia tra filiali, distributori e rete vendita, con attività di analisi e miglioramento prodotto.

La posizione prevede orario 08:30–17:30, possibilità di trasferte all'estero e una retribuzione tra 30.000€ e 40.000€ lordi all'anno, con welfare e flexibilità

Competenze

• Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (elettrico, meccanico, elettronico, energetico).
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
• Minima esperienza pregressa nell'ambito HVAC, elettronico o similari.
• Orientamento al cliente.
• Disponibilità ad eventuali trasferte all’estero (circa 5 all’anno).

Mansioni

• After-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica da remoto (per garantire la soddisfazione del cliente).
• Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti.
• Analizzare le anomalie e proporre attività di miglioramento prodotto e qualità.
• Negoziare i termini e costi di garanzia.
• Redigere la manualistica a corredo.
• Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.

Conoscenze

Lingua inglese B2

Orientamento al cliente

Disponibilità trasferte

Formazione

Diploma tecnico

Laurea tecnica (elettrico/meccanico/elettronico/energetico)

Strumenti

HVAC

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Per importante e prestigioso Gruppo multinazionale di 150.000 dipendenti, leader mondiale nell'ambito delle soluzioni per l'efficienza energetica e per il raffreddamento industriale, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a

Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.

Technical after sales

Con minima esperienza nel ruolo. La persona verrà inserita a supporto del Team post-vendita, impegnato in attività di assistenza tecnica da remoto per fornire a distributori e filiali estere la risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico.

In particolare, la persona si occuperà di:

• After-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica da remoto ( per garantire la soddisfazione del cliente;
• Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;
• Analizzare le anomalie e proporre attività di miglioramento prodotto e qualità;
• Negoziare i termini e costi di garanzia;
• Redigere la manualistica a corredo;
• Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.

Requisiti richiesti:

• Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (elettrico, meccanico, elettronico, energetico);
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2);
• Minima esperienza pregressa nell'ambito HVAC, elettronico o similari;
• Orientamento al cliente;
• Disponibilità ad eventuali trasferte all'estero (circa 5 all'anno).

Orario di lavoro: 08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30

Sede di lavoro: Treviso Nord

L'azienda offre:

• Mensa aziendale gratuita;
• Flessibilità oraria in ingresso e in uscita;
• Smart-working 1 gg/settimana;
• CCNL Metalmeccanica industria (Livello C2-C3);
• Welfare aziendale;
• RAL compresa tra i 30.000€ e i 40.000€.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. xlwpduy

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

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