TEAM LEADER- RECUPERO CREDITI

JR Italy; Monza; Ibrido; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An established industry player is seeking a dynamic Team Leader for credit recovery operations. This role involves leading a team of phone collectors, ensuring performance and providing support and training. The ideal candidate will have extensive experience in the credit recovery sector, excellent communication skills, and a natural ability to lead. This position offers a stimulating and organized environment with flexible working hours and the possibility of remote work. Join a forward-thinking company that values collaboration, sustainability, and continuous learning.

Servizi

Flexible Working Hours

Smart Working

Meal Vouchers

Competenze

• Proven experience in phone credit recovery management.
• Strong leadership and communication skills.

Mansioni

• Support and monitor a team of 10 phone collectors.
• Assist operators and train junior resources.

Conoscenze

Leadership

Teamwork

Communication

Problem Solving

Computer Skills

Formazione

High School Diploma

Descrizione del lavoro

Job Description:

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.

I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.

Ricerchiamo per una Società Finanziaria specializzata in operazioni di recupero crediti NPL ed UTP un TEAM LEADER - RECUPERO CREDITI.

La risorsa sarà inserita in un contesto stimolante, dinamico ed organizzato, con il compito di svolgere attività di supporto, monitoraggio e assistenza a un gruppo di 10 phone collection, contribuendo alle performance del team di riferimento.

Il candidato ideale:

• Ha maturato una comprovata e pluriennale esperienza nel settore del recupero crediti telefonico, gestendo un team di phone collection, monitorando le campagne, assistendo gli operatori in cuffia e formando risorse junior o in ingresso nel team.
• Possiede ottime doti dialettiche e naturali capacità di leadership.
• Ha spiccate capacità di lavorare in team e per obiettivi.
• Dispone di buone competenze informatiche.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza nel ruolo e nel settore del recupero crediti NPL o UTP.

L'inquadramento contrattuale è a tempo indeterminato, direttamente con l’azienda. Il trattamento retributivo sarà commisurato all’effettiva esperienza del candidato, che potrà ricoprire anche il ruolo di coordinatore e supervisore di un team di recupero crediti.

CCNL: commercio, con ticket da 8 euro.

Luogo di lavoro: Milano (zona Brera).

Orario: full-time, dal lunedì al venerdì, con orario flessibile (ingresso tra le 8:30 e le 9:30, uscita tra le 17:30 e le 18:30).

Due giorni di smart working alla settimana.

Gi Group S.p.A. fa parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), la prima multinazionale italiana del lavoro e una delle principali realtà di servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei settori: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America, con oltre 9.000 dipendenti.

I valori che ci contraddistinguono sono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo, innovazione e responsabilità.

Consulta tutte le nostre offerte su www.gigroup.it.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta è rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle pari opportunità.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 disponibile su www.gigroup.it/privacy-candidati.