Team Leader Call Center Outbound - Telefonia Multibrand - Napoli - Full Time 1.350 Euro

Powercall S.R.l; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in crescita nel settore telefonico cerca un Team Leader esperto per guidare un nuovo progetto innovativo. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità organizzative e di leadership, pronto ad affrontare sfide e a far crescere un team di operatori outbound.

Servizi

Cellulare aziendale

Sostegno allo sviluppo professionale

Piano incentivi

Premio di produzione

Tredicesima

Competenze

• Esperienza come Team Leader o Supervisore Outbound nel settore telefonia multibrand.
• Formazione e gestione di un team outbound di 15/20 operatori.

Mansioni

• Guidare e sviluppare il Team Outbound.
• Monitoraggio delle performance e supporto agli operatori.

Conoscenze

Capacità organizzative

Leadership naturale

Problem solving

Conoscenza strumenti CRM

Descrizione del lavoro

Hai esperienza nel coordinamento di team e sogni di lasciare il segno in un progetto nuovo?

Questa è l’occasione giusta per te!

La nostra holding, attiva dal 1998,

• continua a crescere ed evolversi
• investendo in una nuova start-up per innovare e ampliare la propria presenza nel settore.

Unisciti a noi in questa nuova sfida!

Reclutiamo un/a

• Team Leader esperto/a e motivato/a
• che guidi e faccia crescere il nostro Team Outbound
• Non stiamo cercando un semplice supervisore, ma una figura di riferimento capace di costruire un gruppo di lavoro efficace e affiatato.

Chi cerchiamo

• Esperienza comprovata come Team Leader o Supervisore Outbound TELEFONIA MULTIBRAND
• Ottime capacità organizzative e relazionali
• Leadership naturale, orientamento agli obiettivi e problem solving
• Conoscenza dei principali strumenti di CRM e reportistica
• Passione per le sfide e desiderio di mettersi in gioco in una realtà in costruzione
• Formazione e gestione di un team outbound di 15/20 operatori
• Monitoraggio delle performance e supporto costante agli operatori
• Elaborazione di report, KPI e strategie di miglioramento
• Collaborazione con la direzione per sviluppare e ottimizzare il progetto
• Contributo alla cultura aziendale

Dettagli contrattuali

• Contratto a Tempo Determinato, Full Time: CCNL Telecomunicazioni
• Retribuzione: fisso di €1.350 + provvigioni
• Possibilità di stabilizzazione e crescita contrattuale
• Sede di lavoro: Napoli, presenza in sede richiesta
• Giorni di lavoro: dal lunedì al venerdì

Offerta

Se vuoi far parte di qualcosa di nuovo e lasciare il tuo segno, inviaci il tuo CV e raccontaci perché saresti perfetto/a per guidare questo team.

• Inizia con noi questa nuova avventura!

Dettagli aggiuntivi

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €1.350,00 al mese

• Cellulare aziendale
• Sostegno allo sviluppo professionale

Disponibilità

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare

• Piano incentivi
• Premio di produzione
• Tredicesima

Domande di preselezione

• Quanti anni di esperienza hai maturato nel settore della Telefonia Multibrand?

Esperienza

Seleziona questa posizione se possiedi le competenze richieste e desideri contribuire a un progetto innovativo nel settore telefonico.