Team Leader Call Center Outbound

NEXURA SRL; Casalnuovo di Napoli; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NEXURA SRL è alla ricerca di un Team Leader Call Center part-time per gestire un team di operatori telefonici nella vendita di prodotti luce e gas. Il candidato ideale avrà esperienza precedente e capacità di liderare, motivare e definire obiettivi per il suo team. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione mensile tra €800 e €1.200 più incentivi. L'ambiente di lavoro è stimolante e offre opportunità di sviluppo professionale.

Servizi

Computer aziendale

Distributori automatici di snack e bevande

Parcheggio libero

Piano incentivi e premi di produzione

Competenze

• Esperienza come Team Leader di operatori telefonici.
• Madrelingua italiana.
• Capacità di ispirare e motivare il team.

Mansioni

• Supervisione e gestione di un team di operatori telefonici.
• Definizione degli obiettivi del team e strategie per raggiungerli.
• Creazione di un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.

Conoscenze

Determinazione

Buona dialettica

Capacità di guidare

Motivazione

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro: Team Leader Call Center

Un'azienda leader nel settore del teleselling outbound è alla ricerca di un Team Leader part-time di mattina (10-15), dinamico e motivato, con esperienza nella vendita di prodotti luce e gas e nella gestione di Call Center.

Responsabilità principali

1. Ricerca e affiancamento di figure Junior;
2. Creare, gestire e supervisionare un team di operatori telefonici, fornendo supporto, orientamento e feedback regolari;
3. Definire gli obiettivi del team e sviluppare strategie per raggiungerli;
4. Assicurarsi che il team abbia le risorse necessarie per lavorare efficacemente;
5. Mantenere un ambiente di lavoro positivo e motivante, promuovendo collaborazione e successo.

Requisiti

• Esperienza comprovata come Team Leader di operatori telefonici;
• Esperienza come operatore telefonico;
• Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi;
• Buona dialettica;
• Madrelingua italiana;
• Capacità di guidare, ispirare e motivare il team.

Dettagli contrattuali

• Contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione: da €800 a €1.200 mensili + incentivi e tredicesima
• Orario: 10:00 - 15:00, dal lunedì al venerdì
• Supporto allo sviluppo professionale
• Ambiente di lavoro amichevole e stimolante
• Data di inizio prevista: 10/05/2025

Benefici

• Computer aziendale
• Distributori automatici di snack e bevande
• Parcheggio libero
• Piano incentivi e premi di produzione

Sede di lavoro

Casalnuovo di Napoli, Italia