Team Leader Call Center- Con Esperienza Luce/Gas

Buscojobs; Lombardia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Team Leader Call Center per guidare un team outbound nel settore utility. Il candidato ideale avrà esperienza nel telemarketing, ottime capacità di leadership e sarà responsabile per le performance del team. È richiesto un diploma di scuola superiore. La posizione offre un contratto a tempo indeterminato e sede a Milano.

Competenze

• Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Team Leader outbound nel settore utility.
• Ottima conoscenza delle tecniche di telemarketing outbound.
• Competenze consolidate in ambito vendita e comunicazione.

Mansioni

• Gestire e motivare il team outbound.
• Monitorare e migliorare le performance attraverso KPI.
• Coaching e formazione continua degli operatori.

Conoscenze

Leadership

Telemarketing outbound

Gestione team

Vendita

Comunicazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Team Leader Call Center

Adecco Italia spa ricerca per azienda operante nel settore luce gas, il seguente profilo :

Siamo alla ricerca di un Team Leader Call Center ? Outbound Telemarketing per guidare e motivare un team commerciale dedicato alla vendita telefonica. La figura selezionata sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi di performance, del coaching operativo e della gestione quotidiana delle attività outbound.

Responsabilità

• Gestione e motivazione del team outbound
• Monitoraggio e miglioramento delle performance attraverso KPI
• Coaching e formazione continua degli operatori
• Supporto operativo all\'avvio di nuove campagne e inserimento di nuove risorse
• Supervisione diretta delle attività di telemarketing outbound

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Team Leader outbound nel settore utulity
• Ottima conoscenza delle tecniche di telemarketing outbound
• Spiccate doti di leadership e capacità di gestione di team
• Competenze consolidate in ambito vendita e comunicazione

Dettagli contrattuali e sede

• Tipo contrattuale: Contratto a tempo indeterminato – CCNL Telecomunicazioni
• Retribuzione Annua Lorda da valutare in sede di colloquio
• Full time
• Sede di lavoro: Milano (zona nord-ovest)
• Data inizio prevista: 20 / 09 / 2025
• Categoria Professionale: Amministrazione Pubblica
• Città: Milano (Milano)
• Disponibilità oraria: Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l\'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su

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