Team Leader Call Center

RP VOICE; Pesaro; In loco; EUR 21.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una leading company nel settore del telemarketing cerca un Team Leader presso la sua sede di Pesaro. La posizione richiede una forte leadership, capacità di comunicazione e motivazione per coordinare le attività di un team. Offerta di lavoro a tempo indeterminato con un salario annuale compreso tra €21.000 e €23.000, oltre a opportunità di formazione professionale e un ambiente di lavoro stimolante.

Servizi

Supporto allo sviluppo professionale

Turno diurno dal lunedì al venerdì

Competenze

• Esperienza nella gestione di team di lavoro richiesta.
• CAPACITÀ di definizione degli obiettivi e monitoraggio delle performance.
• Desiderio di crescita professionale necessario.

Mansioni

• Coordinare l'attività del gruppo per raggiungere obiettivi di budget.
• Attuare interventi formativi per gli operatori.
• Monitoraggio quotidiano delle performance e sviluppo reports.

Conoscenze

Leadership

Motivazione

Capacità di comunicazione

Gestione del tempo

Ambizione

Descrizione del lavoro

RpVoice cerca per la sede di Pesaro una figura di Team leader come responsabile per alcune campagne outbound di telemarketing.

Si richiede :

• Precedente esperienza nella gestione di Team di lavoro; doti di leadership; motivazione e determinazione; capacità di comunicazione
• Capacità di gestione del proprio tempo e di definizione degli obiettivi
• Ambizione e desiderio di crescita professionale
• Mansioni
• Coordinare l'attività del proprio gruppo di collaboratori al fine del raggiungimento degli obiettivi di budget stabiliti
• Attuare interventi formativi rivolti agli operatori
• Affiancare i collaboratori nella presentazione dei prodotti e nella preparazione, discussione e presentazione delle offerte
• Monitoraggio quotidiano dello stato delle performances; sviluppo di reports periodici alla Direzione relativi ai dati del mercato e alle azioni intraprese;
• Altre attività previste dalla mansione.

Contratto di lavoro : Tempo indeterminato

Stipendio : €21.000,00 - €23.000,00 all'anno

• Supporto allo sviluppo professionale
• Dal lunedì al venerdì
• Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare :

• Premio di produzione

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