Team Leader Call Center

J WOLF; Napoli; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

J.WOLF CONSULTING ricerca un Team Leader per il Call Center dedicato a campagne ENI/ENEL. La figura sarà responsabile della gestione e motivazione di un team, monitorando i KPI e garantendo gli obiettivi. Offriamo un contratto con compenso fisso, bonus e reali opportunità di crescita in un contesto giovane e dinamico.

Servizi

Compenso fisso più incentivi

Formazione continua

Percorso di crescita manageriale

Supporto allo sviluppo professionale

Bonus e premio di produzione

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza come Team Leader in call center teleselling nel settore energia.
• Conoscenza approfondita delle dinamiche commerciali del settore energetico.

Mansioni

• Coordinare e motivare un team di operatori teleselling.
• Monitorare KPI per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
• Formare risorse junior e gestire le attività quotidiane.

Conoscenze

Leadership

Organizzazione

Capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro: Team Leader Call Center - Teleselling ENI / ENEL

J.WOLF CONSULTING è alla ricerca di un Team Leader Call Center specializzato in campagne ENI / ENEL.

Siamo un'azienda in forte crescita nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi energetici, e desideriamo potenziare il nostro reparto commerciale.

Responsabilità

1. Coordinare, motivare e supportare un team di operatori teleselling.
2. Monitorare KPI e garantire il raggiungimento degli obiettivi.
3. Formare e affiancare risorse junior.
4. Gestire le attività quotidiane con un focus su risultati e qualità.

Requisiti

1. Almeno 3 anni di esperienza come Team Leader in call center teleselling nel settore energia (ENI / ENEL).
2. Forte leadership e capacità organizzativa.
3. Conoscenza approfondita delle dinamiche commerciali del settore energetico.
4. Ottime capacità comunicative e relazionali.

Offerta

• Contratto con compenso fisso più incentivi.
• Contesto giovane, dinamico e orientato alla crescita.
• Percorso di crescita manageriale e formazione continua.
• Team affiatato con obiettivi chiari e reali possibilità di sviluppo.
• Supporto allo sviluppo professionale, bonus, piano incentivi e premio di produzione.

Esperienza richiesta

Almeno 3 anni di esperienza in teleselling ENEL / ENI (obbligatorio).

Se sei pronto a fare la differenza e a guidare un team verso il successo, entra in J.WOLF CONSULTING!