Team Lead Operations, Operations Supervisor

Amazon Italia Transport Srl; Padova; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Amazon Italia Transport Srl cerca un Team Lead a Padova, responsabile della gestione del turno e supervisione del team, garantendo standard di qualità e sicurezza. La posizione richiede un diploma, eccellenti capacità comunicative e analitiche, nonché esperienza nel coaching. Offriamo l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, promuovendo una cultura della sicurezza e implementando miglioramenti continuativi.

Competenze

• Ottima padronanza della lingua italiana e conoscenza dell'inglese (B1).
• Esperienza nel coaching o nella guida di un team richiesta.
• Capacità di analizzare i processi e proporre miglioramenti.

Mansioni

• Gestione del turno e supervisione del team.
• Collaborare con i manager per garantire efficienza e qualità.
• Identificare opportunità di miglioramento nella sicurezza.

Conoscenze

Padronanza della lingua italiana

Capacità analitiche

Capacità di apprendere nuove abilità

Problem solving

Buone capacità di comunicazione

Orientamento al dettaglio

Formazione

Diploma di qualifica professionale

Strumenti

Metodologia Lean

Descrizione del lavoro

Posizione: Team Lead

Diploma di qualifica professionale (Livello 3 secondo il Quadro europeo delle qualifiche (EQF))

• Ottima padronanza della lingua italiana (parlato, ascolto, scrittura)
• Padronanza base dell’inglese (A2, elementare-pre-intermedio)
• Buone capacità di comunicazione
• Capacità analitiche (capacità di identificare le cause alla radice dei problemi, prevedere i problemi esaminando i dati e i Key Performance Indicators)
• Approccio proattivo e problem solving
• Capacità di apprendere nuove abilità, adattarsi ai cambiamenti e perseguire obiettivi in un ambiente dinamico
• Esperienza nel coaching o nella guida di un team

Come Team Lead, sarai responsabile della gestione del turno, supervisione e coinvolgimento del team. Collaborerai con il manager e gli operatori di linea per garantire il funzionamento efficiente del reparto e la soddisfazione delle aspettative dei clienti, rispettando le linee guida di sicurezza e qualità. La tua responsabilità include anche la creazione di un ambiente di lavoro coinvolgente, la risoluzione di ostacoli durante il turno e l'adattamento del piano di turno in risposta a cambiamenti dell'ultimo minuto.

• Promuovere una cultura della sicurezza e identificare opportunità di miglioramento in questa area
• Garantire il rispetto delle linee guida di qualità negli ordini dei clienti
• Fornire aggiornamenti sullo stato del turno ai manager e agli operatori
• Regolare l'allocazione della manodopera secondo il piano più recente
• Guidare azioni proattive per rimuovere ostacoli alle prestazioni del turno
• Collaborare con supporto e altri dipartimenti su questioni chiave come sicurezza, formazione, processi di area readiness e le 5S
• Supportare i processi operativi e l'evasione degli ordini
• Formare e fornire feedback agli operatori sulla qualità e comportamenti sicuri
• Sviluppare competenze operative nel reparto

Località: Padova, PD, Italia

• Padronanza dell'inglese (B1, intermedio)
• Conoscenza di base della metodologia Lean
• Orientamento al dettaglio e precisione
• Capacità di analizzare i processi e proporre miglioramenti continui

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