System & Implementation Specialist - Lazio

Werfen; Lazio; In loco; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una leading company nel settore della diagnostica cerca un System & Implementation Specialist per la gestione e l'implementazione delle soluzioni tecnologiche. Lavorerai a stretto contatto con il personale tecnico e commerciale per garantire la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente, con opportunità di sviluppo professionale e sfide quotidiane. Se sei appassionato di innovazione tecnologica e problem solving, questo è il posto giusto per te.

Competenze

• Esperienza: Almeno 2 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore della diagnostica in vitro e/o settore medicale.
• Buona conoscenza della lingua inglese - livello B1/B2.
• Disponibilità a viaggiare.

Mansioni

• Gestire l'installazione dei componenti Hardware, Software e di rete presso i clienti.
• Supportare i Sales Specialist nella fase di installazione dei prodotti.
• Eseguire assistenza tecnica sui prodotti di propria competenza.

Conoscenze

Gestione dei dati attraverso le reti di comunicazione

Conoscenze informatiche di hardware e software

Conoscenza della gestione delle reti

Linguaggi di programmazione

Buone capacità di comunicazione e ascolto

Capacità decisionali

Spirito di cooperazione

Gestione delle priorità

Orientamento al risultato

Precisione e puntualità

Formazione

Diploma o Laurea in ambito informatico

Descrizione del lavoro

System & Implementation Specialist - Lazio

La risorsa si occuperà della gestione di impianti di elaborazione con cui vengono effettuati trattamenti di dati personali. Eseguirà l’implementazione in field delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico e l’aggiornamento per tutta la durata della fornitura.

Responsabilità fondamentali

• Verificare la predisposizione dell'architettura Hardware dell'infrastruttura di rete necessaria alla corretta implementazione dei prodotti di competenza, con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza e alla connettività remota.
• Effettuare le installazioni delle componenti Hardware, Software e di rete presso i clienti.
• Supportare i Sales Specialist nella fase di installazione dei prodotti di propria competenza.
• Produrre e mantenere aggiornata la documentazione tecnica necessaria al supporto e al mantenimento del prodotto.
• Identificare il personale tecnico di eventuali software house necessario alla gestione del processo di integrazione dei prodotti.
• Effettuare interventi di assistenza tecnica sui prodotti di propria competenza presso il cliente.
• Gestire le chiamate di assistenza tecnica inviate dall'Help Line.
• Eseguire tutte le attività necessarie all'evoluzione e all'aggiornamento dei software presso il cliente.
• Individuare i referenti tecnici del cliente per l'implementazione delle tecnologie di sicurezza e connettività remota.
• Interfacciarsi con i referenti del CED, dell'ingegneria clinica e del laboratorio per implementare le componenti delle soluzioni tecnologiche.
• Collaborare con il Project Manager Operation nella raccolta delle funzionalità per migliorare i prodotti o svilupparne di nuovi.
• Quando previsto, affiancare i Sales Specialist nel training durante la fase di start-up sui sistemi.
• Collaborare con i reparti Interni: Vendite, Marketing, Servizi.

Competenze e capacità richieste

• Gestione dei dati attraverso le reti di comunicazione.
• Conoscenze informatiche di hardware e software.
• Conoscenza della gestione delle reti.
• Linguaggi di programmazione.
• Buone capacità di comunicazione e ascolto.
• Capacità decisionali.
• Spirito di cooperazione.
• Gestione delle priorità.
• Orientamento al risultato.
• Precisione e puntualità.

Livello minimo di esperienza e conoscenze richieste

• Titolo di studi: Diploma o Laurea in ambito informatico.
• Esperienza: Almeno 2 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore della diagnostica in vitro e/o settore medicale.
• Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese - livello B1/B2.
• Conoscenze aggiuntive: Disponibilità a viaggiare.

Se sei interessato a un apprendimento continuo e a essere sfidato ogni giorno, ti invitiamo a presentare il tuo curriculum.

Werfen apprezza e riconosce il valore della diversità. Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro per le pari opportunità.