Sviluppatore Applicativo ERP & Supporto IT

JR Italy; Gaggio Montano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una leading company nel settore IT ricerca uno Sviluppatore Applicativo ERP per il supporto IT presso la sede di Gaggio Montano. Il candidato sarà responsabile dello sviluppo di soluzioni software e del supporto agli utenti, contribuendo a migliorare l'efficienza operativa attraverso l'automazione e l'ottimizzazione dei processi aziendali. È richiesta una laurea in Informatica o esperienza equivalente, insieme a competenze in sistemi di sviluppo e problem-solving.

Competenze

• Laurea in Informatica o esperienza equivalente.
• Conoscenza di sistemi di sviluppo e database.
• Esperienza di supporto agli utenti in ambito help desk.

Mansioni

• Sviluppo e manutenzione di soluzioni software ERP.
• Gestione delle richieste di assistenza help desk.
• Coordinamento con consulenti esterni per nuove applicazioni.

Conoscenze

Problem-solving

Teamwork

Communication

Formazione

Laurea in Informatica o Ingegneria Informatica

Strumenti

GitHub

DevOps

VS Code

Descrizione del lavoro

Sviluppatore Applicativo ERP & Supporto IT, Gaggio Montano

Gaggio Montano, Italy

Descrizione ed obiettivo del ruolo

Siamo alla ricerca di una risorsa che svolga un ruolo chiave nello sviluppo applicativo e nel supporto IT per il nostro team IT presso la sede Piquadro di Gaggio Montano (BO).

La risorsa sarà impegnata nella creazione e manutenzione di soluzioni software interne, in particolare in ambito ERP, collaborando con i team di sviluppo e contribuendo al supporto quotidiano degli utenti attraverso attività di help desk.

Principali attività e responsabilità

1. Raccogliere informazioni sui processi per comprendere come automatizzare le procedure esistenti (gestione magazzino, contabilità, acquisti, produzione, ecc.).
2. Realizzare, autonomamente o con il supporto dei fornitori, componenti software come programmi, report e connettori, in conformità alle specifiche ricevute.
3. Affiancare i key user nelle fasi di UAT degli applicativi aziendali, evidenziando rischi o ritardi.
4. Progettare e supportare la formazione dei key user sull’utilizzo degli applicativi aziendali.
5. Documentare gli applicativi aziendali, sia nuovi che esistenti.
6. Valutare la necessità di azioni correttive e proporre soluzioni migliorative.
7. Gestire le richieste di assistenza help desk di 1° e 2° livello tramite il sistema di ticketing, documentando problematiche e soluzioni, inoltrando le richieste ai fornitori esterni e monitorando il rispetto di tempi e SLA.
8. Coordinare consulenti esterni o risorse interne nello sviluppo di nuove applicazioni o integrazioni.
9. Supportare attività di migrazione dell’ERP in Cloud.
10. Gestire l’amministrazione di base dei database aziendali: interrogazioni, backup, patching, sicurezza e accessi.
11. Supportare la logistica nella gestione di magazzini automatici e postazioni di lavoro, e l’implementazione del WMS attuale e futuro, oltre al modulo di gestione trasportatori.
12. Supportare processi di installazione e manutenzione di terminali di magazzino, smartphone iOS e Android, tablet e stampanti.
13. Assistere nel processo di acquisto di materiali informatici, rispettando il budget IT e gestendo le RDA.
14. Gestire la rotazione delle cassette di backup, consegnandole in cassette di sicurezza.
15. Svolgere altre attività e compiti affidati dal responsabile con diligenza.

Requisiti richiesti

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini, o esperienza equivalente.
• Conoscenza di sistemi di sviluppo, versioning e collaborazione come GitHub, DevOps, VS Code, ecc.
• Esperienza nello sviluppo di software.
• Conoscenza di database.
• Conoscenze di base di sistemi di Business Intelligence sono un plus.
• Buone capacità di problem-solving e orientamento al risultato.
• Capacità di lavorare in team e comunicare efficacemente con gli utenti.
• Conoscenza di base dei sistemi operativi.
• Conoscenze di sicurezza informatica di base sono un plus.
• Esperienza di supporto agli utenti in ambito help desk.