Supporto tecnico estero

Ave Spa; Bergamo; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella produzione di materiale elettrico cerca un assistente tecnico estero. Il candidato ideale ha un diploma elettrotecnico, esperienza in assistenza clienti e buone doti relazionali. Le responsabilità includeranno supporto pre e post vendita, assistenza ai clienti esteri e formazione del personale. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e disponibilità a trasferte.

Competenze

• Esperienza in assistenza clienti necessaria.
• Conoscenza del mercato elettrotecnico è un plus.
• Disponibilità a trasferte all'estero.

Mansioni

• Assistere pre e post vendita dei prodotti.
• Supportare clienti esteri con dimensionamento impianti.
• Formazione del personale tecnico dei clienti esteri.

Conoscenze

Formazione tecnica in ambito elettrico

Buone doti relazionali

Conoscenza delle lingue

Formazione

Diploma perito elettrotecnico/elettronico

Descrizione del lavoro

Ave spa, azienda leader nella produzione di materiale elettrico, per ampliamento del proprio ufficio commerciale estero seleziona una persona da inserire con ruolo di assistenza tecnica estero.

La persona inserita si occuperà dell’assistenza pre e post vendita dei prodotti Ave, sia nei confronti di clienti esteri che dei colleghi presenti sul territorio.

Dopo un adeguato periodo di formazione / conoscenza del catalogo aziendale, le attività principali del ruolo saranno :

• formazione e affiancamento ai colleghi impegnati in attività di promozione
• supporto ai clienti esteri per il dimensionamento degli impianti e la finalizzazione delle offerte
• assistenza tecnica post-vendita
• formazione pianificata del personale tecnico sia dei clienti esteri, che egli uffici esteri di AVE

Il candidato ideale, una cui formazione tecnica in ambito elettrico è considerata un requisito essenziale (perito elettrotecnico / elettronico), ha maturato esperienza in uffici di assistenza clienti acquisendo buone doti relazionali e possiede una buona conoscenza del mercato elettrotecnico e del settore impiantistico, sia tradizionale che evoluto.

È richiesta una buona conoscenza delle lingue inglese, mentre la conoscenza di altre lingue sarà considerata requisito preferenziale.

Completano la figura una predisposizione ai rapporti commerciali ed la disponibilità a trasferte all’estero.