Supporto tecnico

Essegi Automation srl; Pisa; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica cerca un Tecnico Supporto Software per gestire problematiche software e assistere clienti e tecnici. Il candidato ideale ha un diploma in informatica o laurea in ingegneria, è esperto nei sistemi operativi Windows e Android, e possiede competenze in SQL e strutture dati. Offerta rivolta a entrambi i sessi.

Competenze

• Esperienza nel supporto software e assistenza tecnica.
• Attenzione a ordine e precisione.
• Spirito di iniziativa e orientamento alla risoluzione del problema.

Mansioni

• Supportare tecnici e clienti nella risoluzione di problematiche software.
• Testare le nuove versioni software e documentare procedure.
• Collaborare alla progettazione e sviluppo software.

Conoscenze

Diploma in informatica

Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows

Conoscenza approfondita di Android

Conoscenza base di Linux

Conoscenza base di database relazionali e linguaggio SQL

Conoscenza di strutture dati come XML, JSON, INI

Conoscenza base di Network e Protocolli di rete

Competenza con pacchetto Office

Inglese (B2)

Formazione

Diploma in informatica o Laurea triennale in ingegneria elettronica, informatica o telecomunicazioni

Descrizione del lavoro

Per la nostra sede di Sovizzo (Vicenza) siamo alla ricerca di un TECNICO SUPPORTO SOFTWARE.

La figura che cerchiamo risponderà al Team Leader dal Supporto Software Avanzato e si occuperà di supportare tecnici e clienti nella risoluzione di problematiche software, determinare se le segnalazioni sono da inoltrare agli sviluppatori, ideare e documentare metodologie di test per i nuovi sviluppi e le verifiche sui bug, effettuare il collaudo delle versioni software, assistere la progettazione e lo sviluppo del software, creare ed aggiornare documenti tecnici e manuali, migliorare i processi di deploy e distribuzione delle soluzioni.

Esperienza richiesta, capacità e qualifiche :

• Diploma in informatica o Laurea triennale in ingegneria elettronica, informatica o in telecomunicazioni
• Conoscenza approfondita sistema operativi Windows, Android
• Conoscenza base sistema operativo Linux
• Conoscenza base database relazionali e linguaggio SQL
• Conoscenza delle problematiche principali nelle logiche di software distribuito
• Conoscenza e uso di strutture dati quali : XML, JSON, INI
• Conoscenza base Network e Protocolli di rete
• Competenze dei principali prodotti informatici (pacchetto office)
• la conoscenza della lingua inglese (B2),

Completano il profilo l’attenzione a ordine e precisione, lo spirito di iniziativa, orientamento alla risoluzione del problema.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle L. n. 903 / 77 e n. 125 / 91