Supporto Commerciale & Customer Care – Fiere Internazionali

Messe Frankfurt Italia; Milano; In loco; EUR 20.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Messe Frankfurt Italia cerca un Supporto Commerciale e Customer Care in categoria protetta, per gestire relazioni con espositori e potenziali partner per fiere Automazione e Digitale in Italia o all’estero. La figura riporterà allo Show Director e collaborerà con i team coinvolti nello sviluppo degli eventi.

Requisiti includono esperienza commerciale, ottime capacità relazionali e conoscenza fluente dell’inglese.

Competenze

• Esperienza nel settore commerciale
• Ottime capacità relazionali e negoziali
• Conoscenza fluente dell’inglese scritto e parlato

Mansioni

• Fidelizzazione clienti espositori esistenti (contatto telefonico, email, social network)
• Acquisizione nuovi espositori tramite strumenti di marketing (contatto telefonico, email, social network)
• Supporto di back office al team commerciale tramite gestionale SAP e altri strumenti (es file xls)
• Coordinamento con team commerciale, team operations e ufficio amministrativo interno
• Aumentare il numero di contatti potenzialmente interessati alle manifestazioni
• Aumentare il numero di espositori alle manifestazioni
• Fidelizzare i clienti esistenti, supportando i referenti commerciali
• Rafforzare il posizionamento delle fiere sul mercato

Conoscenze

Esperienza commerciale

Capacità negoziali

Organizzazione

Lavoro di squadra

Ascolto attivo

Problem solving

SAP

Excel

Social network

Marketing online

Strumenti

SAP

Excel

Descrizione del lavoro

Messe Frankfurt Italia cerca un Supporto Commerciale e Customer Care in categoria protetta, per gestire relazioni con espositori e potenziali partner per fiere Automazione e Digitale in Italia o all’estero. La figura riporterà allo Show Director e collaborerà con i team coinvolti nello sviluppo degli eventi.

Requisiti includono esperienza commerciale, ottime capacità relazionali e conoscenza fluente dell’inglese.