Supporto Clienti & Gestione Ordini – Servizi Domestici (Junior)

AMC; Firenze; In loco; EUR 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AMC, azienda attiva nel settore dei servizi domestici, cerca un Addetto all'assistenza clienti e gestione ordini per supportare le attività quotidiane del team a Firenze.

La risorsa si occuperà di gestire richieste e segnalazioni dei clienti, offrire supporto per risolvere problematiche e monitorare le attività con reporting, garantendo un'ottima customer experience. Ruolo adatto anche a profili junior con diploma.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Pazienza e attenzione al cliente.
• Capacità di problem solving e gestione delle criticità.
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti assegnati.

Mansioni

• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti.
• Offrire supporto e assistenza per risolvere problematiche.
• Effettuare attività di monitoraggio e reportistica.
• Garantire un'ottima customer experience.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Relazioni interpersonali

Problem solving

Organizzazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

AMC, azienda attiva nel settore dei servizi domestici, cerca un Addetto all'assistenza clienti e gestione ordini per supportare le attività quotidiane del team a Firenze.

La risorsa si occuperà di gestire richieste e segnalazioni dei clienti, offrire supporto per risolvere problematiche e monitorare le attività con reporting, garantendo un'ottima customer experience. Ruolo adatto anche a profili junior con diploma.