Supporto clienti

Acarent; Avola; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Acarent, una crescita realtà nel settore del noleggio auto in Sicilia, cerca un Addetto al Customer Support per gestire comunicazioni con i clienti. Il lavoro è ibrido con contratto part-time. Offriamo formazione e opportunità di crescita in un ambiente dinamico.

Servizi

Formazione iniziale e supporto continuo

Ambiente di lavoro dinamico e in crescita

Possibilità di lavoro ibrido

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli simili o nell’uso di software di posta elettronica (preferibilmente Gmail).
• Residenza o domicilio in provincia di Siracusa è necessario.

Mansioni

• Rispondere alle email dei clienti in modo chiaro, professionale ed efficace.
• Gestire richieste di supporto relative a prenotazioni, modifiche, condizioni e documentazione.
• Collaborare con il team interno per risolvere eventuali criticità.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato

Buona padronanza del PC e strumenti digitali

Precisione

Capacità di lavorare in autonomia

Strumenti

Gmail

ZenDesk

Descrizione del lavoro

Acarent cerca un Addetto al Customer Support – Settore Noleggio Auto

Sede: Provincia di Siracusa (lavoro ibrido casa/ufficio)

Contratto: Part-time, da definire in base all’esperienza

Chi siamo

Acarent è una realtà italiana in crescita nel settore del noleggio auto, con oltre 10 anni di esperienza e collaborazioni con le principali piattaforme di prenotazione internazionali.

Cosa cerchiamo

Stiamo cercando una persona affidabile e motivata da inserire nel nostro team Customer Support, per gestire la comunicazione con i clienti via email e fornire assistenza nella fase di prenotazione, modifica o gestione del noleggio e varie.

Responsabilità principali

• Rispondere alle email dei clienti in modo chiaro, professionale ed efficace
• Gestire richieste di supporto relative a prenotazioni, modifiche, condizioni e documentazione
• Utilizzare piattaforme di posta elettronica (in particolare Gmail) o ZenDesk
• Collaborare con il team interno per risolvere eventuali criticità

Requisiti

• Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato
• Esperienza pregressa in ruoli simili o nell’uso di software di posta elettronica (preferibilmente Gmail)
• Buona padronanza del PC e strumenti digitali
• Precisione, puntualità e capacità di lavorare in autonomia
• Residenza o domicilio in provincia di Siracusa (requisito necessario per il lavoro ibrido)

Cosa offriamo

• Formazione iniziale e supporto continuo
• Ambiente di lavoro dinamico e in crescita
• Possibilità di lavoro ibrido (parzialmente da remoto)
• Opportunità di crescita professionale

Come candidarsi

Invia il tuo CV aggiornato con oggetto “Candidatura Customer Support” all’indirizzo: [e-mail]