Supporto alle vendite - contratto a chiamata (Reggio Emilia)

Brumbrum S.p.A; Pieve Rossa; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante opportunità nel team vendite di un'azienda innovativa nel settore automotive a Reggio Emilia. Il candidato ideale avrà un forte orientamento al risultato e ottime doti comunicative, ed è responsabile della gestione delle vendite, dalla prima interazione fino alla conclusione dell'acquisto. Questo ruolo richiede anche competenze organizzative e una passione per il mondo delle auto, assicurando un'esperienza di consulenza di alta qualità ai clienti.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti di vendita.
• Esperienza nel settore automotive o passione per il mondo delle auto.
• Capacità di gestire un portfolio clienti e organizzare il lavoro basato su obiettivi.

Mansioni

• Gestire interazioni multicanale con i clienti brumbrum.
• Presentare vetture e servizi per accompagnare i clienti all'acquisto.
• Supportare la gestione delle attività di backoffice e post-vendita.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Capacità di ascolto attivo

Doti organizzative

Orientamento al risultato

Identificazione problemi e soluzioni

Competenze informatiche

Strumenti

MS Excel

Sistemi CRM

MS Dynamics 365

Descrizione del lavoro

Il team vendite è alla ricerca di una figura che possa supportare le attività di consulenza presso la sede di Reggio Emilia.

Questa posizione prevede un contratto di lavoro intermittente, con possibilità di modulare l'impegno richiesto in modo felssibile.Pensi di avere i requisiti per questo ruolo ma cerchi un'occupazione a tempo pieno? Dai un'occhiata a quest'altra offerta di lavoro: Sales Specialist - Reggio Emilia.

Nel ruolo di supporto alle vendite, ti occuperai di:

• Gestire l'interazione multicanale con i clienti brumbrum, accogliendoli presso lo showroom di Reggio Emilia e comunicando con loro tramite i diversi canali aziendali (telefono, mail, chat)
• Presentare le vetture, l'offerta commerciale e i servizi offerti da brumbrum guidando il cliente fino all'acquisto della sua prossima auto
• Individuare opportunità di up- o cross-selling, negoziazioni e concludere trattative commerciali
• Supportare la gestione delle attività di backoffice e di post-vendita, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
• Identificare e proporre eventuali opportunità di miglioramento dell'offerta e del servizio, collaborando con il management dell'area e con il resto del team

Nei candidati ideali cerchiamo:

• Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti di vendita o consulenza commerciale
• Esperienza precedente nel settore automotive oppure passione / interesse personale per il mondo delle auto: conosci il mercato e sei in grado di consigliare la vettura giusta in base alle necessità del cliente
• Ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo: sai comprendere a fondo le necessità del tuo interlocutore, guidare la conversazione ed esprimerti con chiarezza ed assertività
• Doti organizzative: sai gestire in autonomia un portfolio clienti, organizzando il lavoro in base a obiettivi e priorità
• Forte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati assegnati
• Approccio pratico nell'identificare problemi e proporre soluzioni, in ottiche di miglioramento continuo
• Competenze informatiche: sai utilizzare MS Excel a un livello intermedio e hai pregressa esperienza con sistemi di CRM. L'esperienza pregressanell’utilizzo di MS Dynamics 365 costituirà un plus.

La nostra sede si trova a Reggio Emilia, in via Lazzaretti 8/A. Questo ruolo prevede un contratto di lavoro intermittente (o "a chiamata"), con possibilità di articolazione in tutti i giorni della settimana.

Chi siamo:

Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte di Aramis, il gruppo leader in Europa per la vendita online di auto usate.

Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno.

Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.