Support Engineer AWS & AZURE (Middle/Senior) | Full Remote

TN Italy; Milano; Remoto; EUR 35.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An innovative company is seeking AWS Support Engineers at various levels to join their dynamic team. The role involves maintaining and evolving cloud infrastructures, diagnosing issues, and collaborating with clients and internal teams. Ideal candidates will have experience with AWS and Azure, along with knowledge of Infrastructure as Code tools like CloudFormation and Terraform. This forward-thinking organization offers opportunities for professional growth through innovative projects and training. Enjoy a flexible work environment with a focus on collaboration, transparency, and continuous learning.

Servizi

Training budget for courses and materials

Daily time dedicated to study and training

Flexible vacation management

Informal and young work climate

Remote on-call availability

Opportunity for professional growth

Non-hierarchical organization

Budget for books and conferences

Competenze

• Fluent in English and Italian, both spoken and written.
• Experience with AWS and Azure cloud environments.

Mansioni

• Perform diagnostics and analysis for issues or outages.
• Maintain and evolve AWS & Azure cloud infrastructures.

Conoscenze

AWS

Azure

Infrastructure as Code (CloudFormation, Terraform)

Networking and Security (TCP/IP, Kerberos, SSL)

Linux (installation and configuration)

Scripting (Bash, Python)

CI/CD (Gitlab, Jenkins, Nexus, GitHub)

Relational and Non-relational databases

Formazione

AWS Certified Solution Architect

Azure Certified Sysops Administrator

Descrizione del lavoro

Milan, Italy

Siamo alla ricerca di AWS Support Engineer Junior, Mid-level e Senior. Di seguito, sono descritte le caratteristiche ideali per ciascuna classe di esperienza.

Premessa: Per lavorare in Claranet Italia è necessario avere residenza italiana. È richiesta una conoscenza fluente dell'inglese e dell'italiano, sia parlato che scritto, per comunicare efficacemente con colleghi e clienti. È gradita, ma non obbligatoria, la conoscenza di database relazionali (MySQL, Postgres) e non relazionali (MongoDB), di web server e application server, e delle tecniche e strumenti di automazione delle infrastrutture e CI/CD.

Requisiti e responsabilità AWS Support Engineer – Livelli Mid e Senior

Siamo alla ricerca di un AWS & AZURE Support Engineer con esperienza che possieda le seguenti caratteristiche:

• Esperienza con Cloud Amazon AWS & AZURE
• Conoscenza degli strumenti di Infrastructure As Code (CloudFormation, Terraform)
• Conoscenza di networking e security (Stack TCP/IP, autenticazione Kerberos, SSL)
• Conoscenza delle principali distribuzioni Linux (installazione e configurazione)
• Esperienza con linguaggi di scripting Bash e/o Python
• Conoscenza di sistemi di CD / CI (Gitlab, Jenkins, Nexus, GitHub, etc.)
• Conoscenza sistemistica di database relazionali e non relazionali
• Certificazione AWS & AZURE Certified Solution Architect e/o AWS & AZURE Certified Sysops Administrator

Responsabilità:

• Eseguire analisi e attività di diagnostica in caso di problemi o disservizi
• Manutenzione ed evoluzione delle infrastrutture cloud AWS & AZURE dei clienti
• Lavorare con i ticket aperti dai clienti e dai team interni, relativi a incident o change request
• Implementare e monitorare allarmi e metriche sulle infrastrutture dei clienti
• Disponibilità a svolgere la reperibilità da remoto
• Possibilità di lavorare in modalità full-remote in un team altamente collaborativo e dinamico
• Opportunità di crescita professionale tramite progetti innovativi e tecnologie all'avanguardia
• Partecipazione a corsi di formazione per migliorare competenze tecniche e di problem solving
• Lavorare in un team appassionato con esperienza internazionale
• Rispetto dei ritmi di lavoro di 40 ore settimanali
• Budget formazione spendibile autonomamente (libri, corsi, materiali video, conferenze)
• Tempo quotidiano dedicato a attività di studio e formazione
• Organizzazione aziendale non gerarchica, basata sui valori della trasparenza e dei principi Agili
• Clima informale e giovane, con team auto-organizzati
• Libertà nella gestione delle ferie, senza chiusure aziendali