Supervisor (Capo Reparto) - New Opening Milano "Stazione Centrale"

JR Italy; Varese; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore della moda sportiva cerca un Supervisor per il suo nuovo punto vendita a Varese. In questo ruolo, sarai responsabile del supporto al team di gestione, migliorando il servizio clienti e assicurando che gli standard aziendali siano rispettati. Con un focus sulla leadership e la comunicazione efficace, contribuirai a creare un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Se sei motivato e desideroso di fare la differenza in un contesto dinamico e internazionale, questa è l'opportunità perfetta per te!

Competenze

• Esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici.
• Buona conoscenza della lingua inglese e capacità relazionali efficaci.

Mansioni

• Supporta il team di gestione migliorando il servizio clienti.
• Gestisce le attività di apertura e chiusura del negozio.

Conoscenze

Leadership

Customer Service

Communication Skills

English Language

Formazione

Esperienza in Retail

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Supervisor (Capo Reparto) - New Opening Milano "Stazione Centrale", Varese

Varese, Italy

JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer multi-canale di moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo conta oltre 2.400 negozi e si rivolge a diverse fasce di vendita al dettaglio, offrendo ai clienti i prodotti delle migliori marche.

Responsabilità principali

1. Sotto la supervisione dello Store Manager, il Supervisor supporta il team di gestione del punto vendita migliorando il servizio clienti e mantenendo gli standard aziendali.
2. Gestisce le attività di apertura e chiusura del negozio, tra cui sistemazione merce e briefing per il team.
3. Monitora periodicamente la redditività attraverso i KPI.
4. Partecipa alle vendite garantendo un servizio clienti esemplare e gestisce eventuali reclami in modo efficace e cortese.
5. Assicura la buona presentazione del negozio in collaborazione con il team Visual Merchandising, seguendo gli standard aziendali e promuovendo i nuovi prodotti.
6. Gestisce l'apertura e la chiusura della cassa, supervisionando incassi, resi e rimborsi.
7. Partecipa alla prevenzione delle perdite e al controllo delle consegne, conducendo audit e inventari regolari.
8. Mantiene un ambiente di lavoro pulito e sicuro, occupandosi anche della pulizia delle aree comuni e di vendita.

Requisiti preferenziali

• Esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Leadership, capacità relazionali e comunicative efficaci.
• Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel).
• Disponibilità a svolgere mansioni aggiuntive legate al ruolo.

Si richiede inoltre di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 679/2016 e la legislazione italiana vigente.

Il presente annuncio si rivolge a entrambi i sessi, tutte le età e nazionalità, conformemente alle leggi vigenti.

Per ulteriori opportunità, si consiglia di monitorare la nostra Career Page e la pagina LinkedIn.

Grazie per l'interesse dimostrato in JD Sports!