Supervisor (Capo Reparto) - New Opening Milano "Stazione Centrale"

JR Italy; Lodi; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa e in crescita nel settore della moda sportiva cerca un Supervisor appassionato per il suo punto vendita a Lodi. In questa posizione, avrai l'opportunità di guidare un team giovane e dinamico, garantendo un servizio clienti di alta qualità e contribuendo al successo del negozio. Con un ambiente internazionale e opportunità di crescita professionale, questa è una grande occasione per chi desidera fare la differenza in un contesto stimolante. Se sei un leader naturale con esperienza nel retail e una passione per la moda, questa posizione è perfetta per te.

Servizi

Opportunità di crescita professionale

Ambiente giovane e internazionale

Programma di assistenza ai dipendenti

Sconto sui prodotti

Competenze

• Esperienza pregressa in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici.
• Buona conoscenza dell'inglese e capacità relazionali efficaci.

Mansioni

• Gestire apertura e chiusura del negozio, monitorando la redditività.
• Assicurare un servizio clienti esemplare e gestire reclami in modo cortese.
• Collaborare con il team Visual Merchandising per la buona presentazione del negozio.

Conoscenze

Leadership

Customer Service

English Proficiency

Communication Skills

KPI Monitoring

Retail Experience

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Supervisor (Capo Reparto) - New Opening Milano "Stazione Centrale", Lodi

Lodi, Italy

JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo conta oltre 2.400 negozi, si rivolge a diverse fasce di vendita al dettaglio ed è orgoglioso di offrire ai clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.

Il Supervisor, che riporta direttamente allo Store Manager, supporta il Management Team del punto vendita contribuendo al miglioramento del servizio clienti e al mantenimento degli standard aziendali.

Responsabilità e Competenze

1. Svolgere attività di apertura e chiusura del negozio, tra cui sistemazione merce, briefing per il team, esposizione di nuovi articoli.
2. Monitorare la redditività attraverso i KPI.
3. Partecipare alle vendite e garantire un servizio clienti esemplare.
4. Gestire reclami clienti in modo efficiente e cortese.
5. Assicurare la buona presentazione del negozio in collaborazione con il team Visual Merchandising, rispettando gli standard aziendali.
6. Gestire le chiavi del negozio e la merce, supervisionare ingressi e uscite del personale e delle merci.
7. Contribuire alla prevenzione delle perdite tramite controlli e audit.
8. Gestire la cassa, inclusi incassi, resi e rimborsi.
9. Mantenere un ambiente di lavoro pulito e sicuro, occupandosi della pulizia delle aree comuni e di vendita.
10. Possedere esperienza pregressa in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali.
11. Buona conoscenza dell'inglese.
12. Leadership, capacità relazionali e comunicative efficaci.
13. Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel).

Offriamo opportunità di crescita professionale, ambiente giovane e internazionale in espansione, programma di assistenza ai dipendenti, accesso a convenzioni aziendali e sconto sui prodotti.

Si precisa che l'elenco delle attività è esemplificativo e non esaustivo; la società può richiedere ulteriori mansioni compatibili con il ruolo per il buon andamento aziendale.

Si richiede di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.

Il presente annuncio è rivolto a tutti i sessi, età e nazionalità, ai sensi delle leggi vigenti.

In caso di mancato contatto entro due settimane dalla candidatura, si invita a valutare altre opportunità o a monitorare la nostra Career Page e pagina LinkedIn per aggiornamenti.

Grazie per l'interesse mostrato in JD Sports!