Supervisor (Capo Reparto) - Brescia C.C. "Elnos"

JD Group; Roncadelle; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante opportunità per un ruolo di Supervisor presso JD Sports in Lombardia. In questo ruolo, sarai responsabile del supporto al management del negozio, della supervisione delle attività di vendita e della garanzia di alti livelli di servizio al cliente. Una posizione stimolante in un ambiente giovane e dinamico con opportunità di carriera.

Servizi

Progressione di carriera

Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale

Programma di assistenza ai dipendenti

Sconto sui prodotti

Competenze

• Precedente esperienza in punti vendita strutturati
• Preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali

Mansioni

• Svolge attività connesse all'apertura e chiusura del negozio
• Controlla periodicamente la redditività monitorando i KPI
• Gestisce eventuali reclami dei clienti

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Leadership

Capacità relazionali e comunicative

Strumenti

Pacchetto Office (Outlook, Word, Excel)

Descrizione del lavoro

JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.

A diretto riporto dello Store Manager, il Supervisor, in qualità di addetto vendita con esperienza, fornisce supporto al Management Team del punto vendita contribuendo al miglioramento dei livelli di servizio al cliente e al mantenimento degli standard aziendali.

MANSIONI

Vendita / Competenze Commerciali :

• Svolge le attività connesse all'apertura e chiusura del negozio: sistemazione merce, briefing informativo per il Team, esposizione nuovi articoli sul muro di appartenenza in area vendita, ecc.
• Controlla periodicamente la redditività attraverso il monitoraggio dei KPI.
• Partecipa alle attività di vendita garantendo un livello esemplare di servizio al cliente.
• Gestisce eventuali reclami dei clienti in modo efficiente e cortese.

Visual Merchandising :

Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il team Visual Merchandising, rispettando gli standard aziendali, rotazione delle scorte e densità dei prodotti, evidenziando i nuovi prodotti e le variazioni di prezzo.

Logistica / Prevenzione delle Perdite / Cassa / Salute e Sicurezza :

• Detiene le chiavi del negozio e ne assume la piena responsabilità, gestendo la merce e il personale in ingresso ed uscita.
• Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del negozio, in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto, mediante zonizzazione, controllo delle consegne, audit/inventario regolare e straordinario.
• Esegue l'apertura e la chiusura della cassa, garantendo la gestione quotidiana del registratore di cassa, in vista della chiusura amministrativa mensile del negozio.
• Supervisiona l'incasso, gestisce i resi e i rimborsi dei clienti.
• Contribuisce a mantenere un ambiente salubre e pulito, occupandosi, all'occorrenza, della pulizia delle aree comuni e dell'area vendita/magazzino, funzionale alla sicurezza e alla salubrità dell'ambiente di lavoro.

REQUISITI

• Precedente esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Leadership e buone capacità relazionali e comunicative;
• Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel).

BENEFITS

• Progressione di carriera
• Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione
• Programma di assistenza ai dipendenti
• Accesso al portale di convenzioni aziendali
• Sconto sui prodotti

Resta inteso che l’elenco di tali attività ha carattere esemplificativo e non esaustivo, e che, pertanto, la Società potrà legittimamente richiedere di svolgere altre mansioni riconducibili al medesimo ruolo, qualora fosse necessario per il buon andamento della Società.

Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Il gran numero di candidature che la nostra azienda attrae richiede un'attenta analisi. Se non ricevi un nostro contatto entro le prime due settimane successive alla candidatura, ti preghiamo di considerarti libero/a di valutare altre opportunità o di monitorare la nostra Career Page e seguire la nostra pagina LinkedIn per rimanere aggiornato/a su ogni opportunità.

Grazie per il tuo interesse in JD Sports!