Subscriber Data Management Technician (SDM Technician)

pavia, Italy

In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni basate su trasparenza e fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.

Cosa ti aspetta? Far parte di iliad significa lavorare con passione per ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più innovativa e accessibile. Lo facciamo con qualità e semplicità, per rispondere alle esigenze dei nostri utenti, sempre con il nostro inconfondibile stile.

Posizione: Subscriber Data Management Technician

Entrerai a far parte del team Core Network e sarai responsabile della pianificazione quotidiana della configurazione, dell'installazione, della messa in servizio, dell'integrazione, dei test di interoperabilità, del funzionamento e della manutenzione dei sistemi di rete HLR/HSS. Collaborerai con il team di ingegneri centralizzato della Core Network per comprendere e adottare la progettazione dell'architettura di nuovi servizi e funzionalità, discutere e ottenere supporto nelle attività di configurazione e risoluzione dei problemi.

Responsabilità principali:

1. Preparare i dati di configurazione dell'apparecchiatura in conformità con le linee guida di progettazione e ingegneria della Società.
2. Installare il software e occuparsi della messa in servizio stand-alone.
3. Svolgere attività di integrazione, test di interoperabilità e follow-up delle problematiche durante i test.
4. Gestire la risoluzione dei problemi fino al livello 3 e i casi tecnici.
5. Partecipare a turni di reperibilità On Call per supportare problematiche di rete fuori orario, segnalate dal Network Monitoring Center e/o Customer Care.

Requisiti:

• Laurea in ingegneria elettronica, informatica o campi correlati.
• Esperienza con sistemi Linux (Red Hat, Ubuntu, ecc.).
• Competenze nella progettazione e ottimizzazione di architetture di piattaforme di servizi ad alta disponibilità.
• Buona conoscenza della rete, inclusi IPv4, IPv6, HTTP, DNS e capacità di analizzare tracce Wireshark.
• Buon livello di inglese scritto e parlato.
• Conoscenza delle architetture di rete principali (SIGTRAN, DIAMETER, protocolli MAP, ecc.) e dei flussi telefonici base del 3GPP.
• Conoscenza dell'architettura di rete mobile end-to-end e di Kubernetes.
• Esperienza con linguaggi come Bash, Python, Go, Perl.
• Buone capacità di risoluzione dei problemi e autonomia nell'uso di analizzatori di rete.
• Flessibilità, capacità organizzative, comunicative e di lavoro in team.
• Capacità di lavorare in modo indipendente con supervisione minima.
• Conoscenza della piattaforma Nokia HLR-HSS oneNDS.

Cosa offriamo:

Un ambiente di lavoro che valorizza curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa, con lavoro flessibile e possibilità di smart working fino a 8 giorni al mese. Gli uffici sono il cuore pulsante per incontri e confronti, con spazi per pause come il ping-pong. Supporto alla crescita professionale, bonus mobilità, ticket pasto, contributi per smartphone, percorsi di psicoterapia, assicurazione sanitaria e altre iniziative di welfare.

#weareiliad significa condividere e crescere insieme, creando momenti di incontro e divertimento anche fuori dall’ufficio.