STUDENT SERVICES COORDINATOR - Categorie Protette ai sensi della Legge 68 / 99

PLANETA CORPORACIÓN, SRL; Roma; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Grupo Planeta, leader dans l'inclusion des personnes en situation de handicap, recherche un coordinateur des services aux étudiants à Rome. Le candidat idéal soutiendra les étudiants executive avec un accent sur les services logistiques et de communication, y compris les interactions en personne et par téléphone. Si vous êtes passionné par l’éducation et le service client, cette opportunité est faite pour vous!

Competenze

• Esperienza in ruoli di front-office, preferibilmente nel settore istruzione o ospitalità.
• Disponibilità a lavorare il sabato.
• Documentazione attestante appartenenza alle Categorie Protette.

Mansioni

• Supporto all’onboarding e gestione documentale.
• Assistenza logistica e organizzazione attività di accoglienza.
• Comunicazione e gestione email dedicate agli studenti.

Conoscenze

Attitudine al servizio

Ottime capacità comunicative

Conoscenza di Roma e servizi locali

Descrizione del lavoro

Posizione: Student Services Coordinator (Tempo Determinato)

Luogo: Rome Business School

Grupo Planeta, promotore di inclusione e inserimento lavorativo di persone con disabilità e categorie protette ai sensi della Legge 68/99, ricerca uno / a Student Services Coordinator per supportare gli studenti executive, con particolare attenzione a quelli di lingua italiana, anche in presenza il sabato.

Responsabilità principali:

1. Supporto all’onboarding: Gestione documentale, preparazione pre-inizio e comunicazioni di onboarding.
2. Servizi in sede: Assistenza logistica e di servizio agli studenti.
3. Supporto remoto e in presenza: Risposte via telefono, e-mail e di persona in italiano.
4. Benvenuto e orientamento: Organizzazione di attività di accoglienza e sessioni di orientamento.
5. Coordinamento fornitori e servizi: Gestione di materiali didattici e supporto tecnologico.
6. Supporto eventi: Collaborazione con il team per eventi culturali e accademici.
7. Comunicazione con gli studenti: Gestione di email dedicate e invio di aggiornamenti.
8. Risorse locali: Identificazione di partnership per agevolazioni e benefit.
9. Reportistica: Preparazione di report e feedback per il Service Manager.

Requisiti:

• Attitudine al servizio e approccio proattivo
• Esperienza in ruoli di front-office, preferibilmente nel settore istruzione o ospitalità
• Ottima conoscenza di Roma e dei servizi locali
• Disponibilità a lavorare il sabato (5 giorni settimanali)
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Documentazione attestante appartenenza alle Categorie Protette (Legge 68/99) durante il processo di selezione

Se cerchi una nuova sfida, ti aspettiamo!

In Grupo Planeta offriamo pari opportunità e valutiamo tutte le candidature in base a competenze, risultati ed esperienze, senza discriminazioni di razza, nazionalità, sesso, età, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere o altre categorie protette.