Strategic Fiber & Telecom Account Manager

FiberCop; Milano; In loco; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

FiberCop cerca su Milano un Account Manager da inserire nel team Sales, con responsabilità di gestione e sviluppo del portafoglio clienti, per raggiungere i target commerciali, garantire la soddisfazione e consolidare relazioni nel lungo periodo.

Richiede un approccio consulenziale tecnico-commerciale, conoscenza del mercato TLC e dell'offerta FiberCop, forte problem solving e capacità di coordinare attività trasversali.

Competenze

• Fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato
• Analisi del business del cliente, conoscenza approfondita dei bisogni, delle sfide e degli obiettivi
• Individuazione di potenziali nuovi clienti, qualificando e negoziando i termini contrattuali per l'onboarding coinvolgendo tutti gli stakeholders
• Elaborazione e implementazione delle strategie commerciali, attraverso la definizione di piani di sviluppo personalizzati per ciascun cliente
• Collaborazione e se necessario coordinamento delle funzioni interessate per la creazione di offerte/progetti su misura
• Gestione della negoziazione di accordi quadro e offerte commerciali
• Monitoraggio dell'avanzamento commerciale e relativi KPI collegati ai clienti gestiti

Mansioni

• Fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato.
• Analisi del business del cliente, definizione di bisogni e obiettivi.
• Individuazione di nuovi clienti e onboarding.
• Definizione ed implementazione di piani di sviluppo personalizzati per ogni cliente.
• Coordinamento funzioni per offerte/progetti su misura.
• Negoziation di accordi quadro e offerte commerciali.
• Monitoraggio KPI dei clienti gestiti.

Conoscenze

Fidelizzazione portafoglio

Analisi cliente

Identificazione nuovi clienti

Strategie commerciali

Coordinamento cross-funzionale

Negoziazione contratti

Formazione

Laurea magistrale in ambito Stem

Descrizione del lavoro

FiberCop cerca su Milano un Account Manager da inserire nel team Sales, con responsabilità di gestione e sviluppo del portafoglio clienti, per raggiungere i target commerciali, garantire la soddisfazione e consolidare relazioni nel lungo periodo.

Richiede un approccio consulenziale tecnico-commerciale, conoscenza del mercato TLC e dell'offerta FiberCop, forte problem solving e capacità di coordinare attività trasversali.