Account Manager

FiberCop; Milano; In loco; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

FiberCop cerca su Milano un Account Manager da inserire nel team Sales, con responsabilità di gestione e sviluppo del portafoglio clienti, per raggiungere i target commerciali, garantire la soddisfazione e consolidare relazioni nel lungo periodo.

Richiede un approccio consulenziale tecnico-commerciale, conoscenza del mercato TLC e dell'offerta FiberCop, forte problem solving e capacità di coordinare attività trasversali.

Competenze

• Fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato
• Analisi del business del cliente, conoscenza approfondita dei bisogni, delle sfide e degli obiettivi
• Individuazione di potenziali nuovi clienti, qualificando e negoziando i termini contrattuali per l'onboarding coinvolgendo tutti gli stakeholders
• Elaborazione e implementazione delle strategie commerciali, attraverso la definizione di piani di sviluppo personalizzati per ciascun cliente
• Collaborazione e se necessario coordinamento delle funzioni interessate per la creazione di offerte/progetti su misura
• Gestione della negoziazione di accordi quadro e offerte commerciali
• Monitoraggio dell'avanzamento commerciale e relativi KPI collegati ai clienti gestiti

Mansioni

• Fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato.
• Analisi del business del cliente, definizione di bisogni e obiettivi.
• Individuazione di nuovi clienti e onboarding.
• Definizione ed implementazione di piani di sviluppo personalizzati per ogni cliente.
• Coordinamento funzioni per offerte/progetti su misura.
• Negoziation di accordi quadro e offerte commerciali.
• Monitoraggio KPI dei clienti gestiti.

Conoscenze

Fidelizzazione portafoglio

Analisi cliente

Identificazione nuovi clienti

Strategie commerciali

Coordinamento cross-funzionale

Negoziazione contratti

Formazione

Laurea magistrale in ambito Stem

Descrizione del lavoro

In ambito Sales & Wholebuy Management cerchiamo su Milano profili di Account Manager da inserire all'interno della struttura Sales.

La risorsa dovrà occuparsi della gestione e sviluppo del portafoglio Clienti di competenza, con l’obiettivo di garantire il raggiungimento dei target commerciali, la soddisfazione dei clienti a proprio perimetro e il consolidamento delle relazioni commerciali nel lungo termine

Il ruolo richiede un approccio consulenziale tecnico-commerciale, conoscenze del mercato di riferimento e di tutta l'offerta FiberCop, una forte attitudine al problem solving, capacità relazionali e di coordinamento di attività trasversali

Capacità chiave richieste dal ruolo

• Fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato, individuando opportunità di up-selling e cross-selling con particolare focus sulla creazione di valore reciproco
• Analisi del business del cliente, conoscenza approfondita dei bisogni, delle sfide e degli obiettivi
• Individuazione di potenziali nuovi clienti, qualificando e negoziando i termini contrattuali per l'onboarding coinvolgendo tutti gli stakeholders
• Elaborazione e implementazione delle strategie commerciali, attraverso la definizione di piani di sviluppo personalizzati per ciascun cliente
• Collaborazione e se necessario coordinamento delle funzioni interessate per la creazione di offerte/progetti su misura
• Gestione della negoziazione di accordi quadro e offerte commerciali
• Monitoraggio dell'avanzamento commerciale e relativi KPI collegati ai clienti gestiti

Ottima conoscenza del settore TLC e dei servizi FiberCop

Ottime capacità di comunicazione e negoziazione

Orientamento ai risultati e capacità analitiche

Titoli preferenziali

• Laurea magistrale in ambito Stem
• Sono apprezzate esperienze in ruoli commerciali preferibilmente nel mondo delle TELCO

Cosa offriamo: inserimento con contratto a tempo indeterminato in una realtà stimolante e all'avanguardia, con possibilità di crescita e di sviluppo delle proprie competenze

Retribuzione annua lorda tra €35.000 e €45.000 per i profili Junior (fino a 5 anni di esperienza) e tra €45.000 e €55.000, per i profili Senior. Per il ruolo sono, inoltre, previsti benefit specifici.

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003)