Store Specialist: Esperto di Servizio Clienti e Cassa

Snai

Brescia

In loco

EUR 26.000 - 29.000

Tempo pieno

7 giorni fa
Candidati tra i primi
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente inclusivo
Benessere e formazione continua
Flessibilità oraria
Congedo parentale
Volontariato

Descrizione del lavoro

Flutter cerca un operatore addetto vendita per il punto Wincity di Brescia. Riporterai al Store Associate Manager e gestirai emissione e conversione di ticket, conti gioco e incassi, offrendo assistenza ai clienti per promuovere i prodotti e i servizi.

Il ruolo prevede orari su turni, inclusi fine settimana, e un pacchetto retributivo competitivo. Il candidato ideale ha diploma o formazione professionale, esperienza nella vendita e gestione cassa, forte orientamento al cliente e passione per

Competenze

  • Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
  • Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
  • Sei curioso, proattivo e desideroso di mettersi in gioco in un contesto dinamico.
  • Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale.
  • Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.
  • Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.
  • Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport… allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi!

Mansioni

  • Riporterai allo Store Associate Manager, responsabile del Wincity di Brescia.
  • Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
  • Promuoverai l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
  • Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
  • Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
  • Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
  • Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

Conoscenze

Servizio al cliente
Orientamento al cliente
Spirito di servizio
Affidabilità
Competenze digitali
Lavoro di squadra

Formazione

Diploma o formazione professionale

Descrizione del lavoro

Flutter cerca un operatore addetto vendita per il punto Wincity di Brescia. Riporterai al Store Associate Manager e gestirai emissione e conversione di ticket, conti gioco e incassi, offrendo assistenza ai clienti per promuovere i prodotti e i servizi.

Il ruolo prevede orari su turni, inclusi fine settimana, e un pacchetto retributivo competitivo. Il candidato ideale ha diploma o formazione professionale, esperienza nella vendita e gestione cassa, forte orientamento al cliente e passione per

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