Store Manager Torino

H&M Group; Torino; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale di moda cerca un Store Manager per supervisionare l'esperienza del cliente e gestire la performance del negozio. Il candidato ideale avrà esperienza nel retail, eccellenti capacità di leadership e una forte passione per la moda. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, buoni pasto e un sconto del 25% su tutti i nostri brand. Entra a far parte del nostro team e contribuisci a rendere la moda accessibile a tutti.

Servizi

Buoni pasto per turni sopra le 6 ore

Sconto personale del 25% su tutti i brand

Incentivi su vendite e gestione del team

Competenze

• Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.
• Passione per coaching e sviluppo del team.
• Risultati comprovati attraverso report e strumenti centrati sul cliente.

Mansioni

• Supervisionare l'esperienza del cliente nel negozio.
• Gestire il team per offrire un'esperienza cliente eccezionale.
• Analizzare le prestazioni di vendita e stabilire obiettivi.

Conoscenze

Leadership

Competenze analitiche

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Come Store Manager, supervisionerai l'intera esperienza del cliente, garantendo alti standard in termini di fashion e commerciali che si allineano con le strategie globali e il contesto locale del negozio. Agendo in linea con i nostri valori, guiderai il successo del negozio e dell'azienda.

→ Guiderai il team di negozio per offrire un'esperienza cliente eccezionale, promuovendo e vendendo i nostri prodotti.

→ Rimarrai informato sui punti di forza, le opportunità e i competitors del negozio, con una forte comprensione del mercato locale e delle esigenze dei clienti.

→ Analizzerai le prestazioni di vendita, stabilirai obiettivi e creerai piani per ottimizzare risultati, profitti e livelli di stock.

→ Gestirai la programmazione e la manutenzione del negozio in modo efficiente, allineandoti ai budget di vendita e alle priorità commerciali.

→ Recluterai, integrerai e svilupperai il team, promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa che favorisca crescita e innovazione.

→ Rimarrai aggiornato sulle tendenze moda, preferenze dei clienti e concorrenti, mantenendo un vantaggio competitivo.

→ Rappresenterai te stesso e il brand positivamente durante tutte le interazioni con i clienti.

I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Come parte del team, ogni ruolo—dai Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser fino ai colleghi della logistica—contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Lavorerai a stretto contatto con il Team di Area, condividendo idee e ottenendo successo insieme. Insieme, aiuterai i clienti a sentirsi sicuri e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze di moda e stili senza tempo, rendendo la moda accessibile e sostenibile per tutti.

Stiamo cercando persone con…

→ Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.

→ Forte leadership, passione per coaching e sviluppo del team, esemplificando i valori aziendali.

→ Risultati comprovati attraverso report e strumenti centrati sul cliente.

→ Competenza nella pianificazione delle vendite, analisi e follow-up.

E persone che sono…

→ Leader sicuri che ispirano, guidano e sviluppano i team con integrità.

→ Motivati a creare grandi esperienze, promuovendo e guidando le vendite.

→ Ambiziosi, motivati dalle prestazioni, dalla competizione e dal raggiungimento degli obiettivi.

→ Risolutori di problemi analitici con eccellenti capacità di comunicazione e propensione a lavorare con numeri e statistiche.

→ Flessibili e orientati alle soluzioni.

→ Appassionati di tendenze moda, commercialità e presentazione visiva, con consapevolezza dei competitors.

H&M Group è un'azienda globale con diversi brand di moda. Il nostro obiettivo è dimostrare che design eccezionale, prezzi accessibili e sostenibilità possono coesistere. Vogliamo rendere la moda accessibile a tutti, con i nostri clienti al centro di ogni decisione.

Siamo migliaia di colleghi appassionati e talentuosi, uniti dalla nostra cultura e valori condivisi. Vogliamo usare il nostro potere, portata e conoscenza per spingere l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.

Siamo un'azienda vivace e accogliente, offrendo benefit attraenti e opportunità di sviluppo globale. Entrando nel team H&M, riceverai piani di formazione e introduzione.

→ Contratto a tempo indeterminato, stipendio basato su esperienza e responsabilità.

→ Buoni pasto per turni superiori a 6 ore.

→ Sconto personale del 25% su tutti i brand del Gruppo H&M, inclusi Beauty e Move, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.

→ Ticket Restaurant per giornate lavorative superiori a 6 ore.

→ Incentivi su vendite e gestione del team.

La nostra unicità deriva dalla cultura inclusiva, valori forti e opportunità di crescita. Sono le nostre persone a renderci ciò che siamo.

Fai il prossimo passo nella tua carriera con noi. Il viaggio inizia qui.

*Siamo impegnati in un processo di reclutamento equo, imparziale e basato sulle competenze. Ti chiediamo di non allegare lettera di presentazione alla candidatura.