Store Manager Roma

Swatch; Roma; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader mondiale nel settore degli orologi cerca un 'Store Manager' per un punto vendita a Roma. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel settore lusso, eccellenti capacità comunicative e un'attitudine al lavoro di squadra. Sarà responsabile della gestione del negozio, del servizio clienti e dell'analisi delle performance di vendita.

Competenze

• Minimo 3 anni di esperienza in ruoli simili nel settore lusso o premium.
• Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese.

Mansioni

• Supportare attivamente i clienti durante il processo di acquisto.
• Guidare il team nel massimizzare vendite e performance.
• Monitorare e analizzare KPI, fornendo report regolari alla direzione.

Conoscenze

Comunicazione

Pianificazione

Organizzazione

Orientamento ai risultati

Problem-solving

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Swatch Group è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di orologi finiti, sinonimo di prodotti di lusso e di alta qualità. La presenza globale del Gruppo è rafforzata dall'apertura di nuovi punti vendita Corporate, che riflettono i valori delle marche distribuite.

La filiale italiana, The Swatch Group (Italia) S.p.A., impiega personale presso la sede di Milano e nei Corporate Stores e Boutique in tutto il territorio nazionale.

Per uno dei punti vendita Corporate a Roma e zone limitrofe, cerchiamo un Store Manager con comprovata esperienza in ruolo simile. Il Store Manager sarà responsabile di offrire un'esperienza cliente memorabile, guidare il team nel promuovere il marchio e i prodotti, e massimizzare il potenziale commerciale del negozio, allineandosi agli obiettivi strategici dell'azienda. Sarà anche ambasciatore del brand, incarnando e promuovendo la cultura e i valori Swatch.

• Supportare attivamente i clienti durante tutto il processo di acquisto, mantenendo una presenza costante nel punto vendita.
• Guidare il team nel massimizzare vendite e performance, assicurando un servizio clienti eccellente.
• Comunicare efficacemente con clienti e team, ascoltando, identificando opportunità, sviluppando soluzioni e affrontando sfide.
• Supervisionare pianificazione, organizzazione e delega delle attività del negozio per garantire produttività ed efficienza.
• Monitorare e analizzare KPI, fornendo report regolari alla direzione.
• Collaborare con altri reparti per ottimizzare il negozio e mantenere elevati standard di pulizia e funzionalità.
• Favorire un ambiente di lavoro collaborativo e supportare lo sviluppo del personale.

Requisiti:

• Minimo 3 anni di esperienza in ruoli simili nel settore lusso o premium.
• Ottime capacità di comunicazione, pianificazione e organizzazione.
• Attitudine al lavoro di squadra, orientamento ai risultati, mentalità analitica.
• Conoscenza dell’esperienza cliente nel retail e gestione KPI.
• Capacità di lavorare sotto stress, approccio proattivo e problem-solving.
• Ottima conoscenza di MS Office, in particolare Excel.
• Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese.

Job Location: Via del Corso 172, 00186 Roma, Italia (Lazio)