Store manager - padova ipercity

Dispensa Emilia; Albignasego; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Coupon pasto 14€ al giorno

Assistenza sanitaria integrativa (FON□

Descrizione del lavoro

Dispensa Emilia cerca uno Store Manager per il ristorante di Padova (centro commerciale Ipercity). Sarai il punto di riferimento per la performance complessiva, guidando il team, curando l’esperienza del cliente e gestendo le leve economiche e operative del punto vendita, con l’obiettivo di raggiungere risultati di business sostenibili nel tempo.

Riportando all'Area Manager, coordinerai il management team e ti occuperai di mantenere elevati standard di servizio, monitorando i KPI e l’efficienza

Competenze

• Esperienza nella gestione di un punto vendita e di team strutturati di almeno due anni.
• Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
• Capacità di problem solving e di prendere decisioni.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Presidiare la performance economica e i principali KPI del ristorante, monitorando i risultati e promuovendo azioni correttive.
• Assicurare un’esperienza cliente coerente con i valori e gli standard del brand, monitorando soddisfazione, servizio e qualità dei prodotti.
• Guidare e sviluppare il team creando un ambiente di lavoro positivo e orientato ai risultati.
• Organizzare il lavoro del team garantendo il rispetto dei processi aziendali e promuovendo miglioramento continuo.

Conoscenze

Gestione del team

Gestione punto vendita

Customer service

Problem solving

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Dispensa Emilia nasce nel 2004 a Modena, nel cuore della Food Valley , con l’obiettivo di coniugare il piacere della buona tavola Emiliana con un servizio attento e veloce.

Siamo un'azienda profondamente legata alle nostre radici, ma con lo sguardo rivolto al futuro. Ogni giorno lavoriamo per offrire ai nostri clienti un'esperienza di qualità e per costruire un'organizzazione in cui le persone possano crescere, esprimere il proprio talento e fare la differenza.

Crediamo nel lavoro di squadra, nella responsabilità individuale, nella fiducia reciproca e nel miglioramento continuo. Ci impegniamo a costruire un’azienda sempre più solida e responsabile, attenta all’impatto che le nostre scelte hanno sulle persone, sul territorio e sull’ambiente.

Per questo siamo alla ricerca di persone che vogliano contribuire a costruire insieme a noi la Dispensa del futuro.

Per il nostro ristorante di Padova- centro commerciale Ipercity stiamo cercando una figura di Store Manager.

Lo Store Manager è il punto di riferimento del ristorante e ha la responsabilità della sua performance complessiva. Guida il team, presidia l'esperienza del cliente e gestisce le principali leve economiche e operative del punto vendita, con l'obiettivo di raggiungere risultati di business sostenibili nel tempo.

Riportando all'Area Manager e coordinando il management team del ristorante, sarà responsabile di:

• Presidiare la performance economica e i principali KPI del ristorante, monitorando i risultati e promuovendo le azioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi
• Assicurare un’esperienza cliente coerente con i valori e gli standard del nostro brand, monitorando la soddisfazione dei clienti, la qualità del servizio e dei prodotti
• Guidare e sviluppare il team creando un ambiente di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati
• Organizzare il lavoro del team assicurando il rispetto dei processi aziendali. Promuovere il miglioramento continuo, garantendo collaborazione e supporto operativo al team

Chi cerchiamo?

Cerchiamo persone che abbiano maturato un’esperienza nella gestione di un punto vendita e di team strutturati di almeno dos anni, preferibilmente nel settore della ristorazione organizzata, retail o in contesti caratterizzati da elevati volumi di attività.

Per avere successo nel ruolo riteniamo importanti:

• Spiccata passione per il cliente, con forte orientamento alla qualità del servizio e alla sua soddisfazione
• Problem solving e presa di decisione
• Ottime capacità comunicative e relazionali

Cerchiamo leader capaci di ottenere risultati attraverso le persone, con un approccio concreto, presente e vicino al team.

Cosa offriamo

• CCNL Turismo e Pubblici Esercizi (FIPE), 2° livello full time, 14 mensilità
• Range Retributivo 30.000 € – 35.000 € in funzione della seniority maturata
• Premio variabile in funzione degli obiettivi raggiunti
• Coupon pasto dipendenti (14 € al giorno) usufruibile sul ristorante
• Assistenza Sanitaria Integrativa (Fondo Est)

La presente ricerca è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'art 27 D.Lgs. n.198/06. Saranno prese in considerazione tutte le candidature indistintamente, crediamo nelle pari opportunità e promuoviamo i principi di inclusione e diversità.