Store Manager Oltre

Gruppo Miroglio; Como; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore della moda cerca un Store Manager per guidare il team e migliorare l'esperienza del cliente. In questa posizione, avrai l'opportunità di contribuire attivamente alla crescita del brand, implementando strategie orientate ai risultati e monitorando i KPI. Sarai parte di un ambiente dinamico dove potrai sviluppare le tue competenze attraverso un programma di onboarding e formazione continua. Se hai una mentalità imprenditoriale e desideri fare la differenza, questa è l'occasione per te!

Servizi

Formazione specifica per ruolo

Percorsi di formazione individuali e di gruppo

Feedback orientato alla crescita

Competenze

• 2/3 anni di esperienza come Store Manager o Vice Store Manager.
• Approccio data driven e customer centric.

Mansioni

• Promuovere la customer experience e il coinvolgimento del team.
• Gestire il post-vendita e la fidelizzazione della clientela.

Conoscenze

Gestione del team

Orientamento al cliente

Analisi dei dati

Capacità comunicative

Team working

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in discipline economiche o affini

Strumenti

Software di gestione vendite

Strumenti di analisi KPI

Descrizione del lavoro

OLTRE: Store Manager

OLTRE è un lifestyle brand del Gruppo Miroglio dedicato alle donne che amano uno stile chic e ricercato. Con Oltre, positività, energia e attenzione ai dettagli entrano nel guardaroba di ogni donna.

La Tua Opportunità

Entrerai a far parte del team Oltre e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La Tua Missione

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Potrai Essere Dei Nostri Se

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco Cosa Ti Offriremo

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Oltre di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Livello di anzianità: Livello medio-alto

Tipo di impiego: Vendite e Business Development

Settori: Vendita al dettaglio di abbigliamento e moda