Store Manager (m/f)

CDI25017 LONATO DEL GARDA, Italy

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Description de l'emploi :

Unisciti a noi come Store Manager per il nostro store di Lonato del Garda (1500mq e 13 risorse)!

Sarai il motore dell'attività economica del negozio, guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.

Le tue missioni quotidiane:

Commercio e Clienti:

• offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);
• gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio;
• supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell’audit interno.

Management del Team:

• animare ed accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del talento;
• gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra;
• occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;
• organizzare meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale del giorno.

Performance:

• monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti report per ottimizzare le performance;
• pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici;
• sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio.

Merchandising:

• garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
• essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).

Profilo :

• Hai maturato un’esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;
• Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
• Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
• Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;
• Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.

Ulteriori informazioni:

Entra a far parte di un'azienda europea in rapida crescita!

Cosa ti aspetta in negozio:

• Un pacchetto composto da una retribuzione fissa unita ad una variabile;
• L’accoglienza del team e l’accompagnamento dei tuoi manager attraverso il nostro programma di integrazione "HOME";
• Formazioni periodiche con la nostra app "My MDM Coach";
• Opportunità concrete di crescita, dove il 70% dei nostri manager viene promosso dall'interno;
• Sfide costanti;
• Un clima di lavoro positivo in un team inclusivo e multiculturale.

Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !