Store Manager: Leadership & Customer Experience

KIKO MILANO

Roma

In loco

EUR 28.000 - 32.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

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Formazione continua

Ambiente dinamico

Descrizione del lavoro

KIKO MILANO cerca un Store Manager dinamico per guidare un team dedicato a fornire la migliore Customer Experience nel punto vendita. Il candidato gestirà KPI, pianificazioni commerciali e formazione del personale, assicurando standard elevati e conformità alle procedure di store.

La posizione richiede esperienza nel settore Retail/Make-up, buone capacità di leadership e competenze informatiche. Offriamo formazione continua, opportunità di crescita e condizioni di lavoro competitive a Roma.

Competenze

Esperienza come store manager o ruolo analogo nel Retail/Make-up/Moda.
Buona leadership e capacita di guidare team in ambiente dinamico.
Conoscenza di principi di merchandising e gestione KPI.
Capacita di reclutare, formare e supportare il team.
Conoscenza di strumenti informatici e basic inglese (nice to have).
Disponibilita a lavorare su turni e in negozio.

Mansioni

Garantire motivazione e collaborazione all’interno del punto vendita, diffondendo i valori dell’azienda e del Brand.
Reclutare, formare e supportare il team per offrire la miglior Customer Experience al cliente e raggiungere gli obiettivi commerciali.
Monitorare l’andamento dei KPI ed allinearlo agli obiettivi richiesti.
Stabilire piani di azione commerciale per lo store in condivisione con Area Manager.
Condividere dati economici e strategie commerciali con il team.
Garantire che lo Store sia compliant con tutti gli standard KIKO richiesti.
Assicurare la conformità dell’execution con tutte le procedure di store.
Esperienza pregressa nel ruolo in Retail/Make-up/Moda o simili.
Percezione di leadership e gestione del team.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e inglese (nice to have).
Certificazione make up artist (nice to have).