Store Manager: Lead Team & Elevate Customer Experience

Golden Goose; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Golden Goose cerca un Store Manager per guidare lo store di Milano e sviluppare un team motivato, offrendo un’esperienza cliente elevata e allineata ai valori del marchio. La figura gestirà KPI, relazioni con i clienti e l’implementazione di iniziative per aumentare la fedeltà al brand.

Il ruolo richiede leadership, eccellenti competenze comunicative e una forte attenzione al dettaglio, con focus su vendita, merchandising e controllo costante delle performance in negozio.

Competenze

• Fluente in italiano e inglese.
• Esperienza di vendita preferibilmente nel retail in ruoli simili.
• Buone capacità di comunicazione e ascolto attivo.
• Buon problem solving e capacità decisionali.
• Ottime abilità di lavoro in team e gestione del tempo.

Mansioni

• Gestire l'obiettivo di vendita monitorando le KPI principali e definendo piani d’azione con l’Area Manager.
• Guidare il team per raggiungere obiettivi commerciali, garantire la soddisfazione del cliente e rispettare gli standard del brand.
• Favorire l’esperienza del cliente attraverso up-sell, cross-sell e servizi di co-creation.

Conoscenze

Italian/English fluency

Sales experience

Communication

Problem solving

Team player

Time management

Descrizione del lavoro

Golden Goose cerca un Store Manager per guidare lo store di Milano e sviluppare un team motivato, offrendo un’esperienza cliente elevata e allineata ai valori del marchio. La figura gestirà KPI, relazioni con i clienti e l’implementazione di iniziative per aumentare la fedeltà al brand.

Il ruolo richiede leadership, eccellenti competenze comunicative e una forte attenzione al dettaglio, con focus su vendita, merchandising e controllo costante delle performance in negozio.