Store Manager Le Labo @Milano

The Estee Lauder Companies Inc.; Milano; Presencial; EUR 45 000 - 65 000; Tempo integral

Resumo da oferta

The Estee Lauder Companies Inc. è in cerca di Store Manager per guidare il team e definire strategie di vendita nel punto vendita di Milano.

La figura dovrà orientare il team verso il raggiungimento di KPI e obiettivi commerciali, offrendo un servizio al cliente eccellente e una gestione accurata delle operazioni quotidiane. Il profilo ideale comprende esperienza in ruoli simili, competenze di pianificazione aziendale, gestione inventario e organizzazione di eventi in-store, con disponibilità a

Qualificações

• Comprovata esperienza nel ruolo di store manager/assistant store manager, preferibilmente in ambito cosmetico.
• Capacità di fornire un servizio al cliente ispirazionale, autentico e personalizzato.
• Precedenti esperienze di business planning inclusi definizione di obiettivi, analisi vendite, turnazione, gestione di un budget.
• Esperienza nelle retail operation, specialmente nella gestione dell'inventario, riconciliazione di denaro e facility management.
• Comprovata esperienza nella gestione e guida di un team verso il raggiungimento di obiettivi di vendita e di customer service.
• Esperienza nella creazione ed esecuzione di eventi in-store.
• Disponibilità a lavorare in accordo con gli orari del punto vendita, inclusi sabato e domenica ed eventuali turni serali e anche in occasione di eventi promozionali.
• Domicilio all'interno dell'area geografica di riferimento e disponibilità ad effettuare trasferte.
• Precedenti esperienze nell'utilizzo di gestionali retail.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office

Responsabilidades

• Gestire e coordinare le attività del team per raggiungere i KPI e i target commerciali.
• Raggiungere KPI e performance del negozio implementando azioni mirate sul punto vendita.
• Gestire inventario, riconciliazione denaro e facility management.
• Organizzare eventi in-store e supportare attività promozionali.
• Definire turnazioni, obiettivi e budget in relazione al punto vendita.
• Garantire un servizio al cliente di alto livello e una leadership efficace del team.
• Lavorare in orari del punto vendita, inclusi weekend e turni serali.

Conhecimentos

Customer service

Team leadership

Budget management

Sales analysis

Retail operations

Inventory management

Cash handling

Event planning

Microsoft Office

Weekend availability

Ferramentas

Retail software

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Il/La Store Manager sarà responsabile della gestione e del coordinamento delle attività del proprio team, orientandolo al raggiungimento dei target commerciali assegnati.Avrà inoltre responsabilità del raggiungimento degli indicatori di performance del negozio (KPI), implementando azioni sul punto vendita per assicurarne il conseguimento.Il profilo ideale è una persona dinamica, propositiva, orientata ad offrire un eccellente customer service e capace di gestire il punto vendita e il team attraverso le sue ottime capacità manageriali.⁃ Comprovata esperienza nel ruolo di store manager/assistant store manager, preferibilmente in ambito cosmetico.⁃ Capacità di fornire un servizio al cliente ispirazionale, autentico e personalizzato.⁃ Precedenti esperienze di business planning inclusi definizione di obiettivi, analisi vendite, turnazione, gestione di un budget.⁃ Esperienza nelle retail operation, specialmente nella gestione dell'inventario, riconciliazione di denaro e facility management.⁃ Comprovata esperienza nella gestione e guida di un team verso il raggiungimento di obiettivi di vendita e di customer service.⁃ Esperienza nella creazione ed esecuzione di eventi in⁃store.⁃ Disponibilità a lavorare in accordo con gli orari del punto vendita, inclusi il sabato e la domenica ed eventuali turni serali e anche in occasione di eventi promozionali.⁃ Domicilio all'interno dell'area geografica di riferimento e disponibilità ad effettuare trasferte.⁃ Precedenti esperienze nell'utilizzo di gestionali retail.⁃ Conoscenza del pacchetto Microsoft Office