Store Manager - Firenze

Dr. Martens plc; Toscana; Sur place; EUR 38 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus variabile

Docs di benvenuto

Due paia di Docs ogni stagione

Sconti su calzature e accessori

Buoni pasto giornalieri da 8€

Convenzioni aziendali

Opportunità di crescita

Résumé du poste

Dr. Martens cerca un/una Store Manager coinvolgente e motivante per guidare il team del nuovo negozio a Firenze. Il ruolo prevede leadership, gestione operativa e sviluppo del team per offrire un servizio eccezionale.

Si richiede esperienza nel fashion come Store Manager, passione per il brand e capacità di ascolto e analisi. Inquadramento in RAL 38–44k con bonus variabile e benefits, in un contesto inclusivo e orientato all’etica.

Qualifications

• Precedente esperienza come Store Manager nel fashion.
• Ambassador del marchio, pronto a ispirare gli altri.
• Entusiasmo per le calzature Dr. Martens.
• Capacità di ascolto, ottime doti relazionali e analitiche.
• Gestione del personale comprovata.
• Inglese fluente durante il colloquio.
• Flessibilità oraria.

Responsabilités

• Gestire le operazioni quotidiane del negozio (gestione del personale, formazione, vendita, visual merchandising, apertura/chiusura) per soddisfare le aspettative aziendali.
• Essere responsabile delle problematiche di salute e sicurezza.
• Raggiungere i KPI in linea con i budget del negozio.
• Monitorare profitti e perdite e gestire i costi.
• Implementare standard elevati di servizio al cliente.
• Gestire inventario, consegne e prevenzione perdite.
• Collaborare con Regional Manager e Marketing per strategie di negozio.
• Sviluppare e responsabilizzare il team per raggiungere obiettivi.

Connaissances

Ambassador del marchio

Gestione del personale

Capacità di ascolto

Doti relazionali

Capacità analitiche

Flessibilità oraria

Inglese fluente

Leadership

Description du poste

Dr. Martens è un marchio britannico di fama mondiale, culturalmente influente e con una storia di oltre 60 anni. Come custodi del marchio, ci sentiamo fortunati a far parte di un'azienda dinamica, in costante crescita e orientata all'etica. La nostra squadra è composta da individui provenienti da contesti differenti, ognuno portando la propria autenticità all’interno dell’ambiente lavorativo. Questa diversità ci offre l’opportunità di crescere professionalmente e di sviluppare e consolidare le nostre competenze.

Al centro di tutto quello che facciamo ci sono i nostri tre valori fondamentali: “BE YOURSELF”, “ACT COURAGEOUSLY” e "SHOW YOU CARE”. Questi valori non solo definiscono la nostra identità, ma ci spingono anche a superare i confini, ad accettare appieno la nostra individualità e a difendere con determinazione ciò che è giusto.

L’OPPORTUNITÀ

Siamo alla ricerca di un/una Store Manager coinvolgente e motivante per guidare il team del nostro nuovo negozio all'interno del negozio di Firenze.

Il nostro Store Manager dovrà creare una forte sinergia con il Team, fornendo leadership e direzione. Sarà responsabile di guidare il proprio team a offrire un servizio eccezionale, sostenendo la crescita e il successo di Dr. Martens.

Oltre a concentrarsi sul proprio sviluppo professionale, lo Store Manager sarà una forza trainante nel coltivare un ambiente di lavoro positivo, mettendo sempre il benessere del team al centro delle sue azioni.

IL RUOLO:

• Operazioni quotidiane legate alla vendita al dettaglio (tra cui gestione del personale, formazione, vendita, visual merchandising, apertura e chiusura del negozio, amministrazione, operazioni bancarie e piante dei piani) in modo tale da soddisfare le aspettative dell’azienda.
• Responsabilità totale per le problematiche di salute e sicurezza all’interno del negozio.
• Raggiungere i KPI stabiliti in linea con i budget dei negozi.
• Monitorare profitti e perdite e gestire tutti i costi del negozio.
• Implementare e promuovere standard elevati nei servizi al cliente all’interno del negozio.
• Assicurarsi che vengano seguite procedure adeguate per la gestione delle scorte, compresi inventario, consegne, prevenzione delle perdite ecc.
• Collaborare con il Regional Manager e il Marketing per agevolare l’implementazione di strategie di marketing nel negozi (ad es. eventi, promozioni, vetrine, layout).
• Gestire e sviluppare il proprio Team, per responsabilizzarlo al raggiungimento degli obiettivi prestazionali (fatturato di vendita, inventario, mystery shopping ecc.).

COSA RICHIEDIAMO:

• Precedente esperienza come Store Manager all'interno di un contesto Fashion.
• Essere "Ambassador” del nostro marchio, pronto a incarnarne i valori e a inspirare gli altri a farlo.
• Entusiasmo per le calzature Dr. Martens, pronto a contagiare anche i nostri clienti.
• Capacità di ascolto, ottime doti relazionali e analitiche
• Comprovata gestione del personale.
• Approccio professionale ma al tempo stesso autentico e senza paura.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, testata in fase di colloquio.
• Flessibilità oraria.

COSA OFFRIAMO:

• Ral compresa fra 38 e 44 k in base all'esperienza
• Bonus variabile
• Un paio di Docs di benvenuto
• Due paia di Docs ogni stagione come divisa
• Sconti vantaggiosi su calzature e accessori
• Buoni pasto giornalieri da 8€
• Convenzioni aziendali
• Opportunità di crescita

In Dr. Martens ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo in cui tutti possano esprimersi appieno. Accogliamo le candidature indipendentemente da razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, età, disabilità o qualsiasi altra caratteristica. Crediamo che la diversità sia una risorsa e lavoriamo per creare un'azienda in cui tutti si sentano supportati e inclusi, qualunque sia il loro ruolo nella nostra community.