Store Manager Firenze

JR Italy; Firenze; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda a conduzione familiare con una lunga storia cerca uno Store Manager per il negozio di Firenze. Questa posizione richiede una persona appassionata e proattiva, in grado di guidare un team e garantire un'eccezionale esperienza di acquisto per i clienti. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nella vendita al dettaglio e sarà un ottimo comunicatore, con una forte propensione ai risultati. Lavorando in un ambiente dinamico e innovativo, avrai l'opportunità di contribuire alla crescita e al successo del marchio, promuovendo valori di inclusione e diversità.

Competenze

• 2+ anni di esperienza nella vendita al dettaglio e nella gestione di team.
• Capacità di ispirare e motivare il team per raggiungere obiettivi.

Mansioni

• Gestire l'esperienza del cliente e garantire la soddisfazione.
• Ottimizzare le operazioni del negozio per massimizzare l'efficienza.
• Supervisionare il team e promuovere un ambiente di lavoro positivo.

Conoscenze

Gestione della Customer Experience

Leadership e gestione del team

Orientamento ai risultati

Comunicazione efficace

Flessibilità e disponibilità

Innovazione e curiosità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Formazione in gestione aziendale (preferibile)

Descrizione del lavoro

Siamo un'azienda a conduzione familiare con oltre 145 anni di esperienza nella produzione e nel design di calzature. Nel corso della nostra storia, siamo sempre stati innovativi, promuovendo una crescita aziendale sostenibile per creare ciò che siamo oggi, con oltre 200 negozi e una presenza in più di 100 Paesi.

La nostra missione: camminare con uno scopo, deliziando le persone con un'esperienza di camminata divertente, sostenibile e responsabile.

Sulla posizione

Stiamo cercando uno Store Manager per gestire il nostro negozio Camper Firenze; una persona appassionata e proattiva, in linea con i valori del nostro marchio: REALE, IMMAGINATIVA, GIOCATRICE e ATTENTA.

In qualità di Camper Store Manager, la tua missione sarà raggiungere gli obiettivi di vendita, assistenza e crescita aziendale.

Contiamo su di te per offrire ai nostri clienti omnicanale un'esperienza di marca completa, sviluppare il potenziale del team e supervisionare tutte le operazioni del negozio per raggiungere il massimo livello di servizio clienti ed efficienza aziendale.

I tuoi compiti principali saranno:

-Customer Experience Management: i nostri clienti sono importanti! Svolgerai un ruolo fondamentale nel garantire la soddisfazione del cliente, fornire un servizio eccezionale e sviluppare relazioni a lungo termine con i nostri clienti in un ambiente omnicanale.

-Gestione del team: le nostre persone sono la risorsa principale di Camper! Assumerai il ruolo di leader all'interno del team, partecipando attivamente al processo di selezione, fungendo da formatore/allenatore e ispirando e guidando sempre con l'esempio.

-Risultati aziendali ed efficienza: l'ottimizzazione è il nostro obiettivo finale. In qualità di Store Manager, sarai responsabile della gestione efficiente del punto vendita, influenzando le decisioni di vendita e tenendo conto dell'analisi aziendale.

-Immagine del marchio: ogni negozio rappresenta la cultura, i valori e i principi dell'azienda. Sarai responsabile dell'immagine del marchio Camper per i nostri clienti, con l'obiettivo di garantire un'immagine premium in linea con l'identità aziendale e i principi ESG.

-Eccellenza operativa: nell'era omnicanale, le operazioni sono fondamentali e hanno un impatto significativo sulla catena di connessione con i clienti. Svolgerai le operazioni del negozio in conformità con le politiche e le procedure aziendali. L'organizzazione porta all'efficienza.

a proposito di te

Sei la persona ideale se:

-Sei appassionato di vendita al dettaglio, in tutte le sue sfaccettature (in-store e omnicanale).

-Hai almeno 2 anni di esperienza nella guida di team.

-Sei flessibile e disponibile a lavorare a tempo pieno.

-Sei una persona che ispira le persone, hai un forte spirito di squadra e tanta energia.

-Sei un ottimo comunicatore e un ottimo decision maker, e sei fortemente orientato ai risultati.

-Grazie alla tua mentalità innovativa, promuovi e promuovi la curiosità, la diversità e la collaborazione.

-Parli fluentemente tedesco e inglese. La conoscenza di qualsiasi altra lingua sarà considerata un plus.

-Hai il diritto di lavorare nell'Unione Europea senza visto.

Se pensi che stiamo parlando di te e vorresti unirti alla nostra fantastica famiglia Camper, clicca qui e invia la tua candidatura.

Vuoi saperne di più su di noi? Visita la nostra pagina LinkedIn o Camper.com per iniziare a fare escursioni con noi oggi stesso!

Camper si impegna a rispettare il principio di pari opportunità per creare un'azienda diversificata e inclusiva. Diamo valore alle differenze che la diversità apporta al nostro marchio e le promuoviamo come parte dei nostri valori aziendali.

Il nostro obiettivo è quello di fornire un ambiente di lavoro che promuova l'inclusione, la giustizia, l'equità e il rispetto per la diversità sociale e culturale e che sia libero da discriminazioni e molestie illecite. I nostri processi di selezione prendono in considerazione i candidati indipendentemente dal loro genere, identità di genere, orientamento sessuale, razza, etnia, disabilità o qualsiasi altra caratteristica legalmente protetta.