Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina, con apertura prevista a dicembre 2025.
Il Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso, capace di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, per raggiungere gli obiettivi aziendali. È responsabile della promozione del brand, dello sviluppo del business, dell’ottimizzazione delle vendite, dell’immagine dello store e della gestione dello staff, assicurando relazioni significative con i clienti e implementando programmi di marketing in linea con le strategie del brand.
- Dimostra leadership attivamente presente nelle vendite, monitora le performance del personale per garantire soddisfazione del cliente e rispetto degli standard qualitativi del brand.
- Ottimizza le performance di vendita, elevando gli standard di servizio al cliente.
- Analizza costantemente le vendite e implementa piani di miglioramento in collaborazione con l'Area Manager.
- Analizza il mercato e propone misure di miglioramento.
- Motiva e coinvolge il team, favorendo la crescita professionale e la formazione continua del personale.
- Responsabile della conoscenza del prodotto, della formazione del personale e delle attività correlate.
- Distribuisce gli obiettivi di vendita, definisce obiettivi qualitativi e verifica il raggiungimento attraverso analisi e valutazioni periodiche.
- Organizza le attività quotidiane, garantendo alta qualità di presentazione del negozio e pianificazione efficiente del personale.
- Conduce briefing mattutini per comunicare priorità e messaggi chiave.
- Mantiene relazioni eccellenti con i clienti, assicurando alta soddisfazione e fidelizzazione, in particolare con top clients e VIP.
- Gestisce i rapporti con logistica, operazioni e altri negozi.
- Supervisiona la sicurezza del punto vendita, prevenendo furti e smarrimenti.
Requisiti minimi:
- Almeno 3 anni di esperienza come Manager in boutique di lusso.
- Passione per i prodotti e il brand Loro Piana.
- Conoscenza approfondita del settore moda e lusso.
- Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di fascia alta.
- Spiccate capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team.
- Inglese livello avanzato.
- Residenza a Cortina o zone limitrofe, con comprovata esperienza lavorativa in questa area.
Se sei interessato, invia la tua candidatura per questa posizione di Store Manager presso la nostra boutique di Cortina.