Store Manager - C.c. La Fabbrica - La Spezia

CARLOTTA SRL; Santo Stefano di Magra; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda nel retail beauty è alla ricerca di uno Store Manager a tempo pieno per il punto vendita presso il Centro Comm.le La Fabbrica. Il candidato ideale deve avere esperienza nel settore retail, capacità di leadership e competenze nella gestione delle vendite. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e un programma di formazione strutturato per il tuo sviluppo professionale.

Servizi

Programma di formazione strutturato

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Esperienza di almeno 2-3 anni come Store Manager o in posizioni di responsabilità nel retail.
• Conoscenza dei principali KPI commerciali.
• Capacità di organizzare turni e gestire operazioni quotidiane.

Mansioni

• Assicurare il corretto funzionamento quotidiano dello store.
• Supervisionare l’allestimento degli spazi espositivi.
• Gestire le operazioni di cassa e monitorare le performance di vendita.

Conoscenze

Gestione cassa

Leadership

Analisi KPI

Formazione team

Comunicazione empatica

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Laurea breve in discipline economiche o affini

Strumenti

Software gestionali

Excel

POS

Descrizione del lavoro

Overview

Naïma AllScent nasce dalla fusione di esperienze storiche e nuove visioni nel mondo della profumeria, cosmetica e beauty care. Con una presenza crescente su tutto il territorio nazionale, è oggi tra i principali attori italiani nel retail di prodotti beauty quali le fragranze, lo skin care e il make up.

Naïma fa capo a storici imprenditori italiani ed è presente con questo marchio con una rete di oltre 300 punti vendita distribuiti capillarmente su tutta la penisola. Il concept dei beauty store è accogliente e inclusivo: all’interno delle profumerie Naïma il consumatore ha accesso a una full immersion esperienziale alla scoperta dei migliori brand del settore, grazie a un servizio di consulenza personalizzata che coinvolge il beauty ma anche il lifestyle.

Per il nostro punto vendita presso il Centro Comm.le La Fabbrica, siamo alla ricerca di uno / una Store Manager a tempo pieno.

Responsabilità

• Garantire il corretto funzionamento quotidiano dello store in termini di apertura, chiusura, pulizia, ordine e manutenzione;
• Supervisionare l’allestimento degli spazi espositivi nel rispetto delle direttive di visual merchandising;
• Verificare la disponibilità e la corretta esposizione dei prodotti (fragranze, make-up, skincare);
• Presiedere la gestione degli incassi e delle operazioni di cassa;
• Pianificare i turni di lavoro, ferie e permessi in funzione delle esigenze organizzative;
• Coordinare, motivare e supportare il team vendita;
• Monitorare le performance individuali e collettive, fornendo feedback costruttivi;
• Affiancare i collaboratori, curandone la formazione on the job e promuovendo lo sviluppo delle competenze;
• Raggiungere gli obiettivi di vendita definiti dalla direzione commerciale;
• Monitorare quotidianamente i principali KPI (fatturato, media scontrino, conversion rate);
• Analizzare i dati di vendita e proporre azioni correttive in caso di scostamenti dagli obiettivi;
• Implementare campagne promozionali e iniziative commerciali secondo le linee guida aziendali;
• Assicurare un’elevata qualità del servizio alla clientela, garantendo un’esperienza d’acquisto positiva;
• Gestire eventuali reclami o problematiche con tatto e tempestività;
• Promuovere un clima accogliente, professionale ed empatico all’interno dello store;
• Comunicare periodicamente con l’Area Manager e con gli uffici centrali (HR, Acquisti, Logistica, Marketing);
• Rispettare le procedure aziendali in materia di sicurezza, privacy, normative sul lavoro;
• Gestire la documentazione amministrativa del punto vendita (fogli presenze, note spese, inventari).

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente in ambito commerciale, turistico, estetico o gestionale);
• Gradita laurea breve in discipline economiche, di marketing, comunicazione o affini (non obbligatoria, ma valorizzante);
• Esperienza pregressa nel ruolo di Store Manager o in posizioni di responsabilità all’interno di contesti retail (generalmente almeno 2-3 anni);
• Conoscenza dei principali KPI commerciali (conversion rate, media scontrino, vendite per categoria, ecc.);
• Capacità di gestione della cassa, pratiche amministrative di base, inventari e riassortimenti;
• Dimestichezza con strumenti digitali per la gestione delle vendite e dei turni (es. software gestionali, Excel, POS);
• Capacità di lettura dei dati di vendita e attuazione di strategie correttive;
• Abilità nel coordinare, motivare e formare il team di vendita;
• Capacità di pianificazione dei turni, gestione ferie e risoluzione dei problemi operativi;
• Attitudine alla leadership operativa;
• Capacità di gestire priorità, situazioni stressanti e picchi di lavoro.

Perché unirti a noi?

Perché accompagniamo i nostri clienti nell’espressione della propria bellezza, con un approccio originale e all’avanguardia.

Perché mettiamo a tua disposizione un programma di formazione strutturato e diversificato - in affiancamento, online e in aula - pensato per valorizzare e sviluppare il tuo percorso professionale.

Perché entrerai a far parte di un contesto dinamico e stimolante.