Store Manager Boutique Lusso – Esperienza Cliente

Hotel Domani; Italia; Remoto; EUR 32.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Possibilità di proroga e continuità

Ambiente giovane e creativo

Progetti di formazione

Descrizione del lavoro

Hotel Domani cerca una Store Manager per la boutique di Livigno, per guidare e motivare il team, garantire un’esperienza cliente allineata al posizionamento luxury e guidare la crescita del punto vendita.

La posizione prevede vendita attiva, gestione KPI, merchandising e pianificazione turni. Si richiede esperienza nel Fashion/Luxury, ottima conoscenza di italiano e inglese, e disponibilità a operare sul territorio di Livigno.

Competenze

• Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager nel settore Fashion / Luxury / Premium Retail
• Gestione del punto vendita e sviluppo delle performance commerciali
• Ottima conoscenza delle tecniche di vendita e customer experience
• Analisi dei KPI e gestione degli obiettivi economici
• Buona conoscenza dei processi di magazzino, cassa e gestione operativa retail
• Ottima padronanza degli strumenti informatici e gestionali retail
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza del tedesco è un plus

Mansioni

• Guidare e coordinare il team di vendita, creare un ambiente positivo orientato al risultato
• Garantire un’esperienza cliente elegante, personalizzata e coerente con il posizionamento luxury
• Essere presente in prima linea nella vendita, supportando il team e valorizzando opportunità
• Monitorare e sviluppare le performance del punto vendita (KPI, fatturato, conversion rate, scontrino medio)
• Ottimizzare la redditività dello store intervenendo su vendite, assortimenti e organizzazione
• Curare l’immagine della boutique e il visual merchandising offrendo standard estetici elevati
• Gestire operativamente cassa, magazzino, riassortimenti e flussi merce
• Pianificare i turni di lavoro e organizzare le attività quotidiane del team
• Collaborare con Direzione e Buying per feedback sull’offerta
• Promuovere iniziative commerciali, eventi e fidelizzazione clientela
• Garantire ordine, organizzazione e rispetto delle procedure aziendali

Conoscenze

Leadership

Team management

KPI analysis

Sales techniques

Retail operations

Italian language

English language

Formazione

Strumenti

POS systems

Retail software

Descrizione del lavoro

Hotel Domani cerca una Store Manager per la boutique di Livigno, per guidare e motivare il team, garantire un’esperienza cliente allineata al posizionamento luxury e guidare la crescita del punto vendita.

La posizione prevede vendita attiva, gestione KPI, merchandising e pianificazione turni. Si richiede esperienza nel Fashion/Luxury, ottima conoscenza di italiano e inglese, e disponibilità a operare sul territorio di Livigno.